M

Michael Brown

3 yıllar önce

Bu otelin nasıl bu kadar yüksek sıralandığını göre...

Bu otelin nasıl bu kadar yüksek sıralandığını görebiliyorum. Bir yıl önce olan son kalışımı kesinlikle sevdim. Bu hafta sonu aldığımız tedavi sayesinde geri dönmeyeceğim.

Cumartesi gecesi benim düğünümdü. Eşim, şehirdeki bir konferans nedeniyle ilk gece boş olmasına rağmen bunlardan biri için ödeme yaptığımız iki süit ayırdı.

Düğünümüzün olduğu gün eşim, damat (ben) ve sağdıçlarımın giyinmesi için olan ikinci bir oda için geç check-out istedi. Ön büro ve daha sonra bir yönetici ona bunu yapmayacaklarını söyledi. bizi ağırlayın. (Bir gelinden, düğün gününde) memnuniyetine rağmen, reddetmeye devam ettiler.

Sonra inanılmaz kısım geliyor. Smokini giyip odadan çıkmak için acele ederken (ve sıcak bir Chicago gününde smokinde birkaç saat öldürecek bir yer bulduğumda) DÜĞÜN GÜNÜMDE BENİ ODAMDAN ÇIKARMAK İÇİN BİRİNİ ODAMA GÖNDERİYORLAR . 5 DAKİKADAN FAZLA. Bu ayrıcalık için gecelik 700 dolar ödediğimize hâlâ inanamıyorum.

Üstelik karım, fotoğrafçımızın otelden çıkıp düğününe giderken fotoğraflarını çekmesini istedi. Yönetim, otelde düğünümüz olmadığı için fotoğraf çekmemize izin verilmediğini bildirmek için fotoğrafçımızı durdurdu.

Asıl planımız Four Seasons'da kalmaktı, takip etmeliydik. Yönetim ve ön büro personelinden aldığımız hizmet seviyesi, bu fiyat aralığındaki bir otel için tamamen kabul edilemezdi. Bu kesinlikle Four Seasons'ta olmazdı, ki bu fiyat aralığına bakıyorsa birinin kalmasını önereceğim. Personeli misafirlerin sorunlarına çözüm bulmak için eğitildi ve söz veriyorum bir gelini düğün gününde asla taciz etmeyecekler.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok