Michael Armstrong

İnceleme 1500 Degrees Restaurant at the...

Doğum günümü kutlamaya gittim ve kötü deneyim için...

Doğum günümü kutlamaya gittim ve kötü deneyim için yapmam gerekenden çok daha fazlasını ödediğimi düşünerek ayrıldım.
Odama başlamak için (güzel bir okyanus manzaralı) kırık bir klozet kolu ve kırık banyo musluğu vardı. Oda benim varıştan önce temizlendi .... tuvalet nasıl fark edilmedi?
Eden'in 2 teklif fiyatına 3 gece İşçi Bayramı Özel etkinliği düzenlemesi beni üzdü ..... gece satın alma işlemim 3. bir taraf üzerinden yapıldı ve otelin rezervasyon için geri ödememi yapacağı söylendi 3. gece ve tam olarak ödeme!
Durum bu değildi! Koşullar ne olursa olsun, misafirlerine hizmet veren ve keyifli ve misafirperver bir deneyim sunmaya çalışan bir otel, koşullarımı dikkate almalı ve bir çözüm bulmaya yardımcı olmak için görev çağrısının ötesine geçmelidir.
Harikulade bir personel (Cathy) bana yardım etmek istediğinde ve beni yokmuş gibi davranan ve bir yükmüşüm gibi davranan bir kadın müdüre yönlendirdiğinde onların ihmalleri belliydi ...... benden öyleymiş gibi konuştu yoktu ve varlığımı bile kabul etmediler. Geceleri SADECE otel sitesinden satın almayı bilseydim sahip olurdum. 2 gece satın alıp 3. geceyi ücretsiz olarak almak mantıklı, değil mi? Zaten 3 gece kalıyordum .......
Bu yere asla geri dönmeyeceğim .... Bölgede birçok seçenek var.
$$'ın bazı şirketler için mutlu ve keyifli bir müşteri deneyiminden daha ağır bastığını bilmek üzücü.

Çevrildi