3 yıllar önce

Mark elektrikli seçerken dikkatli olun, Nisan 2020...

Mark elektrikli seçerken dikkatli olun, Nisan 2020'de eksik parçaları olan bir Samsung RR39M Buzdolabı satın aldık. Benim parçamdaki bir hata nedeniyle teslimatta eksik bir parçayı fark edemedim, bunun nedeni Markalar için 48 saatlik pencerenin dışında kaldım. Samsung İngiltere'ye, parçaları şimdi de gönderemediler. On Calling Marks birkaç kez elektriksel ve Şube Yöneticisi / MD isteniyor. MD'nin müşterilerden arama almadığı söylendi mi?
neden olmasın, Müşteri geri bildirimleri, beğen ya da beğenme, müşterileri dinlemezsen nasıl gelişirsin? Bu oldukça şok edici.

Marks Electrical Müşteri Hizmetleri, olmayacak şeyleri vaat ediyor ve Samsung da teslim etmedi. Marks Electrical size para kazandırabilir, ancak bunları seçerken dikkatli olun.

Onları kesinlikle arkadaşlarına ve ailelerine tavsiye etmeyeceğim veya gelecekte onlardan geri satın almayacağım; bu, sunulan kötü müşteri hizmetleri için ödeyecekleri bedeldir.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok