W

Wouter Geurtsen
İnceleme BMW Amsterdam

3 yıllar önce

Merhaba, kötü bir deneyim yaşadım: BMW'deki elektr...

Merhaba, kötü bir deneyim yaşadım: BMW'deki elektronik arıza, böylece pil boştu ve arka lambalar artık çalışmıyordu. Onu yanımda getirmek istediğimi söyledim çünkü onu bir gün daha bırakırsam, bataryası bitecek, bu yüzden artık araba kullanmayacaktı. Cevap: Sadece getirin, doğrudan hizmet, belki bugün değil ama mümkün olan en kısa sürede. Bu harikaydı, kötü şansıma destek. Böyle yapıldı, neyse ki araba daha yeni başladı ... Oraya geliyorum, bunun doğrudan bir servis olmadığını, arıza olmadığını, ancak düzenli bakım olduğunu duydum, yani araba bozuk olsa bile: efendim, sırayla 3 hafta var . Neyse ki, Poelgeest BMW Heemstede çok daha müşteri dostuydu. Bence BMW Amsterdam çok büyük, dahili prosedürler ve düzenlemeler müşteri odağını bulanıklaştırıyor. Bana kalırsa üç hafta arabayı kırarak kapının önünde bırakırlardı, böylece yol yardımını veya römorkör servisini aramam gerekirdi.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok