c

cynthia N
İnceleme Tekserve

3 yıllar önce

17 "mac bilgisayarımı tek servis için aldım çünkü ...

17 "mac bilgisayarımı tek servis için aldım çünkü çöktü ve kedim klavyenin kenarında yürüdükten sonra yeniden başlatamadım. Bana yardım eden Edgar adlı kişi berbattı. Önce kedimin idrarını yapıp yapmadığını sordu sadece iğrenç olan bilgisayar ve ona bunu söylemez miydim, eğer OLSA ?! Sonra sorunu çözmeye çalışırken beni satış departmanına yönlendirdi .. tam da düzeltemezlerse diye - bu yüzden bana bir bilgisayar satmak istediler Satıcının bana söylediği ilk şey şuydu: "Bana hamile olduğunu söylediğini biliyorum, bu yüzden yürüyüp bilgisayarlara bakmak ister misin" ve ben hamile DEĞİLİM. Satış elemanı Bu Edgar denen kişinin bunu söyleyeceği için gerçekten utandım ve kızdım ve buna gerçekten kızmıştım - yani kim bilir, şişman mıyım, düşük yaptım mı yoksa korkunç mu? Sonra bana teknisyenin meşgul olduğunu söylediler ve daha sonra çalışırlar ve sorunun ne olduğunu öğrendiklerinde beni ararlardı ... ben de orada bıraktım. 2 gün sonra aski'yi aradım Ne oldu ve bilet numaramı aradılar ve HİÇBİR ŞEY olmadı. bu Edgar denen kişi, biletin üzerine "onarımı reddetti" yazdı, bu tamamen doğru değildi. Bilgisayarları onarıyor ve servis veriyorlar, değil mi ?! Öyleyse sanırım onu ​​orada bir hediye olarak bıraktığımı mı düşündüler? Yani aramasaydım, bilgisayarım hala bir rafta oturuyor olacaktı ... Bundan sonra servis ekibi profesyoneldi ve gelip bilgisayarımı (tamir edemedikleri) ve yedek diski almam için beni aradılar. Şaşırtıcı bir şekilde onu almaya gittiğimde ... Beni arayan kimdi? Edgar. Bu yüzden ona şahsen şikayette bulunma fırsatım oldu. Ona neden "onarımı reddetti" yazdığını sordum ve bana bunun sürecin bir parçası olduğunu söyledi .. umm, ne? Daha az umursayamazdı. bu yüzden elbette onu bıraktığımda söyledim, satıcıya hamile olduğumu söyledi ve bunu neden yapsın diye sordum .. bana cevap bile vermedi. Bilgisayarımı geri aldıktan ve diski ödedikten sonra, bir yönetici istedim. Edgar gidip onu aldı ve terasın kenarında yürüdü ve sanki ben bir aptalım ve fark etmemiş gibi ona hikayenin kendi tarafını anlattı. Yöneticiye her şeyi anlattım ve ayrıca bu Edgar'dan dolayı orada 4000 dolarlık yeni bir bilgisayar satın almayacağımı söyledim. Her şeyi açıkladım ve tek söyleyebildiği "bunu duyduğuma üzüldüm" oldu tekrar tekrar. bu yüzden yeni ayrıldım. berbat berbat berbat müşteri hizmetleri.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok