Patrick Wise

İnceleme Monroe Dodge Chrysler Jeep Ram...

Arabam için küçük servis için randevu aldım. İlk r...

Arabam için küçük servis için randevu aldım. İlk randevu 1 hafta sonraydı. 35850 mil ile randevudan önceki akşam arabayı bıraktım ve garanti süresi dolmadan önce ele alınması gereken birkaç sorun olduğunu açıkladım. Ertesi gün bir durum çağrısı bekledim. Asla gelmedi. Ertesi gün onları birkaç kez aradım ve aramalar sesli mesaja yönlendirildi. Geri aranmadım. O akşama kadar durdum ve hiçbir şey yapılmadığı, hemen birini bulacakları ve o akşam daha sonra beni arayacakları söylendi. Geri aranmadım. Ertesi gün aradım ve tekrar birkaç kez sesli mesaj aldım. Sonunda biriyle konuştuğumda, bana bunun henüz yapılmadığı ve ertesi gün yapılacağı söylendi. Ertesi gün, bunun yapılacağı söylendiğinde aradım ve duyduğum çıngırakın basımın çok yüksek olmasından kaynaklandığı ve bu nedenle düzeltilmediği söylendi. ve arabada garantinin sona ermiş olduğunu (süre mil değil) bu nedenle sorun giderme için ücretlendirilecektim ve uzatılmış garantiyi aldığımda bu onarım artık önceden var olan bir durum olduğundan bu onarım kapsamına girmeyecekti. Arabayı geri aldığımızda, makbuzumda tahsil edilen onarımlardan biri, onu bıraktığımdakiyle tamamen aynıydı. Hizmet yazarının suratıma girip bana yalancı dediğinden şikayet ettiğimde gerçekten bana vuracağını düşündüm.

Özetle, 3 FCA aracıma servis yaptırmak için başka bir yer bulacağım. 2 saat iş yapmaları 4 gün sürdü. Bana onu düşürdüğümde hiçbir garantinin kalmadığını söyleselerdi bunların hiçbiri olmazdı. Bir servis ziyareti beni hiç bu kadar üzmemişti.

Çevrildi