Julie Sauls

İnceleme Amro Music Stores, Inc.

Düzenleme: Tekrarlamak istiyorum: Amro zamanında b...

Düzenleme: Tekrarlamak istiyorum: Amro zamanında bir teknisyen gönderdi ve piyanomu düzeltti. Bu konuda ÇOK iyi ve profesyoneldiler. Sorunlarımı çalışanlarına ifade ettiklerinden emin olmak için bana e-posta gönderdiler ve beni aradılar VE onlardan büyük bir kutu çikolata eşliğinde postayla bir özür notu aldım. Kesinlikle çok düşünceliydi ve bu şirketin müşterilerine bakmak için ellerinden gelenin en iyisini yaptığına inanıyorum. Hepimiz ara sıra hatalar yapıyoruz ve Amro'nun bunu doğru yaptığını hissediyorum. Ve piyanom makul bir fiyata taşınır ve sabitlenir.

Piyanomu hareket ettirmek için Amro ile temasa geçtim. Hizmeti planlayan Tracy eksiksiz, yardımsever ve kibardı. Onarım teknisyeni Renee de bilgili, etkili ve hızlıydı. Sorun şu ki, bir onarım teknisyenine ihtiyacım olmamalıydı. Piyanoyu hareket ettirenler piyanomun bacaklarını KIRDI ve tornavida kullanmak yerine tekerlekleri söküp söktüler. Piyanoyu gideceği yere teslim ettiklerinde, bir ev dolusu çocuk vardı ve piyanoyu hareket ettiren diğer piyanoyu onarmaya çalışırken, piyano taşıyıcılarından biri oturup onlara tebliğ etmeye başladı. Bu din değiştiren piyano taşıyıcısı bize piyanoyu tamir ettirmenin bize çok pahalıya mal olacağını söyledi ve bu süreçte kullanılamaz hale getirdiği bir piyanonun teslimatı için ödeme yapmamız için ısrar ediyordu. Çocuklarıma uyguladığı tuhaf dine aşılamaya çalışmasını takdir etmedim. Yaklaşık 80 yaşındaki anneme, piyanoyu kırdığında doğum ücretini ödemesi için zorbalık yapmaya çalışmasını takdir etmedim. Kocam ona karşı oldukça sert davranmak zorunda kaldı ve bunu yapmayı reddettiği için kendimi tamir ettirmek zorunda kaldım. Sonunda piyano ayakları yeniden takıldı, ancak tekerlek bağlantısı, tekerleklerin takıldığı ahşaba ciddi şekilde zarar verdiklerinden asla aynı olmayacak. Başka kim piyano hareket ettiriyor bilmiyorum ama bu çok stresli bir gündü.

Çevrildi