Dipesh Ashar

İnceleme Crowne Plaza Hotel Burlingame

Rezervasyon ücretinin kanıtı olmasına rağmen oda ü...

Rezervasyon ücretinin kanıtı olmasına rağmen oda ücretinin üzerinde ücret. Otel yönetimi ile çözülmeye çalışıldığında, ön bürodan çok kötü müşteri hizmetleri ve onlarla defalarca konuşup onlara e-posta yoluyla kanıt sunmama rağmen otel müdüründen haber alamadım. Miktar farkı sadece 27 $ civarındaydı ama benim için bu iş ahlakı ve müşteri hizmetleri ile ilgili. Hata olabilir, ancak apaçık bir şeyi hemen çözme direnişi farklı bir hikaye. Faturalama sorunu olan başka bir gönderi gördüm. Bunun bir trend olup olmadığından emin değil misiniz?

Çevrildi