Kiara Lopez

İnceleme Uber

Cüzdanım bir Uber taksisinde düştü. Cüzdanımın içi...

Cüzdanım bir Uber taksisinde düştü. Cüzdanımın içinde 700 dolar, banka kartı, sigorta kartı, boyunsuz altın ve en önemlisi yeşil kartım vardı. Sürücünün adı Charles, ancak Uber soyadını açıklamayı reddetti. New Jersey'deki Uber merkezlerine ulaştım. Konuştuğum beyefendi sinirlenmiş gibiydi ve bana yardım etmek istemediği için karşıma çıktı. Ayrıca bir polis raporu da verdim, ancak polis bana Charles'ın doğrudan numarasına veya onun plakasına sahip olmadığım için yardım edemeyeceklerini söyledi. Sadece çok değerli eşyalarımı kaybettiğim için üzülmüyorum, Uber'in müşterisi olarak şirketin değerli eşyalarımı bulmama yardım etmekle ilgilenmediklerini cesurca göstermesinden dolayı üzülüyorum, bu yüzden bir soru sormam gerekiyor? Uber, sıradan bir taksi servisinden gerçekten daha mı iyi? Müşteri hizmetleri etkisizdir ve şirket yardım etmeye isteksizdir. Uber bu konuda bana yardımcı olmak için biraz çaba göstermiş olsaydı, hizmetlerinden memnun kalmazdım, ancak şirket bir müşteri olarak benimle hiçbir ilgilerinin olmadığını açıkça ifade etti.

Çevrildi