Nakaya D.

İnceleme Anderson Toyota

Dürüst olmak gerekirse, şimdiye kadar yaşadığım en...

Dürüst olmak gerekirse, şimdiye kadar yaşadığım en kötü müşteri hizmetleri deneyimlerinden biri. Bir araba almaya geldiğimde istediğim arabanın aküsü bitmişti. Satış elemanım Ryan'a bataryanın kötü olduğunu ve değiştirilmesi gerektiğini söyledim. Bunun, arabanın bir süredir arsa üzerinde oturması nedeniyle olduğunu iddia etti ve isteğimi görmezden geldi.
Ertesi gün araba çalışmadı. Bu yüzden aradım ve yarın arabamı bırakabileceğimi söylediler ve beni kiralamak yerine işe götüreceklerini söylediler.
Bu yüzden, arabayı tamir ettirmek için işten izin almak zorunda kaldığım ilk seferde adam beni dinlemedi.
Sonra, arabama sigorta yaptırırken kayıt işleminin tamamen yanlış olduğunu fark ettim. Arabanın doğru yılını bile koymadı.
Bu yüzden onu tamir ettirmek için kasabanın diğer ucuna giderek vaktimi daha çok harcamak zorunda kaldım. Ben oraya vardığımda kâğıt işlerini yaptırabilmeleri ve ben de girip çıkabilmem için onları varacağım saatten saatler önce aradım. Gazete işine başlamak için oraya varana kadar beklediler ve bir saatten fazla beklemek zorunda kaldım.
Ve yine de geri gelmem gerekiyor çünkü arabayı aldığımda hasar gören her iki farımı da tamir etmeleri gerekiyor.

Çevrildi