Nick Dees

İnceleme Kenny’s Computer Repair

Özellikle kullanıcı dostu bulduğum yazılımları kul...

Özellikle kullanıcı dostu bulduğum yazılımları kullanarak bir web sitesi oluşturup yayınladım. Kısa süre sonra, siteyi oluşturmak için kullandığım dizüstü bilgisayar kayboldu. Neyse ki bir flash sürücüde sitenin bir yedeğini oluşturmuştum. Çok daha yüksek çözünürlüğe sahip yeni bir dizüstü bilgisayar satın aldım, site oluşturucu yazılımını indirdim ve bkup dosyasını yalnızca yeni bilgisayarda düzgün açılmayacağını ve sitemi güncellememi imkansız hale getireceğini bulmak için açtım. Yazılım için teknik destek başlangıçta yararlı olsa da, nihayet onlardan dosyayı benimki ile aynı çözünürlükte bir dizüstü bilgisayarda test etmelerini istediğimde benimle iletişim kurmayı bıraktılar.

Bir ay önce bir arkadaşımın tavsiyesi üzerine dizüstü bilgisayarımı servis için Kenny P'ye götürmüştüm. Teknik destek artık bana yardımcı olmayacağından, durumu ayrıntılı olarak açıklayan Kenny'ye e-posta göndermeye karar verdim. Kenny hemen bana cevap verdiğinde şaşırdım. Problemin yazılımın bilgisayarımdaki yüksek çözünürlükle uyumlu olmamasından kaynaklandığına dair şüphelerimi doğruladı.

Artık yönetimle iletişime geçip yüzleşmek için kendime güveniyorum ve dosyayı diğer Yüksek Çözünürlüklü PC'lerde test etmelerinde ısrar ediyorum.

Tüm söyleyebileceğim bu adam harika. Sizi duyar, anlar, dinler ve cevap verir. Hayat boyu bir müşteri olacağım. Kenny P, yardım için gitmen gereken ilk ve belki de son yer olmalı.

Çevrildi