Chris Ashmore

İnceleme AutoNation Dodge, Katy, Texas

Müşteri hizmetleri ve profesyonellik eksikliği. Ön...

Müşteri hizmetleri ve profesyonellik eksikliği. Önce getirdim, motor yataklarının, şanzıman yataklarının ve soğutucu fanının hasar gördüğünü söylediler. Şüphesiz bir çarpışmadan kaynaklandığını söylediler. Arıza tarafları sigortası ile ilgili sorunlar yaşadıklarında, neredeyse 2 ay sonra, bana bunun personelin çarpışmasıyla ilgili olmadığı söylendi. Powertrain garantisinin bunu kapsayacağını söylediler. Sonra bir kez daha örtülü olmadığını söyleyerek geri döndüler. Konuştuğum amir de amatörce ve kaba davrandı. İşleri düzelten Mopar / Chrysler temsilcileriyle iletişime geçtim. Sonra cipimi almaya gittiğimde benzin deposu E üzerindeydi. Daha sonra cipi sürmelerine rağmen gazın garanti kapsamında olmadığı söylendi. Sonunda cipe benzin koydular. Bir tankın dörtte birinden daha az. Bu olaya kadar onlardan araba almayı düşünmüştüm.

Çevrildi