C

Christina Galloway

3 yıllar önce

"SONSUZA" garanti / teminat hakkındaki aldatmacaya...

"SONSUZA" garanti / teminat hakkındaki aldatmacaya inanmayın. Gerçek olamayacak kadar iyi olan her şey gibi, bu da onlardan biri. Bu yılın Ocak ayında, Nyle Maxwell'den çok basit, gösterişsiz bir Nissan Versa satın aldık. Bu tür bir aracı satın almayı seviyorum çünkü bir arabaya ne kadar az onarım yapılacağını o kadar az önemsemeniz gerektiğini hissediyorum. Arabayla arsayı terk ettiğimizde klima çalışmıyordu, ekip bunun farkındaydı. Tabii ki Ocak ayıydı, bu yüzden sorunla fazla ilgilenmedik, sorunu gidermek için bizden istendiği gibi endişeyi gidermek için servis merkezini / bayiyi aradık, ancak nihayetinde kimseye ulaşamadık. kimse neden bahsettiğimizi bilmiyor muydu ve etrafta dolaşmak zorunda kaldık. Bu, bir salgın meydana geldiği Mart'a sürüklendi. O noktada arabamızdaki klima sorunu, sorunlarımızın en küçüğü gibi görünüyordu. Yaz geçti, gerçekten çok az araba kullanıyorduk, belki 2 millik bir yarıçap içinde haftada bir veya iki kez kullanıyorduk. Geçen hafta, henüz bir yıldır sahip olmadığımız arabaya bindik ve bu korkunç metalik taşlama sesini çıkarmaya başladı. Sorun değil, bu "Sonsuza kadar" garantiye sahibiz, bununla ilgilenmenin kolay olacağını düşündük. Oğlum yanılmışız. Nyle Maxwell insanlarının peşinden koştuktan sonra, gerçekte birisiyle konuşmak için, Nyle Maxwell'in Nissan otomobillerine servis vermediği, arabayı bir Nissan bayisine götürmemiz ve onlara "EFG" garantimiz olduğunu söylememiz gerektiği söylendi. Bize söyleneni yaptık. Otomobille ilgili sorunun tamamen klimayla ilgili meseleye dayandığı ortaya çıktı ve bugün itibariyle kimse sorunu tamir ettirme sorumluluğunu almıyor. Nyle Maxwell bize sattıkları araba tipini tamir etmediklerini söylüyor ve Nissan bununla ilgilenmek için Nyle Maxwell'e yaslanmamız gerektiğini söylüyor. Yani araba tamir edilmeden dükkanda. Eğer gidip onu alıp Nyle Maxwell'e geri götürürsem, Nissan'dan geri almak 250 dolara mal olacak, onu Nyle'a götürüp, başlangıçta düzelteceklerini söyledikleri bir sorunu düzeltmek için 100 dolar daha ödeyecek. Bu sadece onların bakımsızlığı ve insanların bilmesini istiyorum, partide limon satılmış gibi hissettiriyor ve bu garantinin / bayinin bunu önemsemediği ve sorumluluk almaya niyeti yok. Beni gelecek için endişelendiriyor, bu arabada başka neyin yanlış gideceği ve o yaptığında, onu halletmek için ne tür çemberlerden geçmek zorunda kalacağım. Makul beklentileri olan makul bir insanım ama bundan faydalanmak istemiyorum.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok