H

Heather Burk

3 yıllar önce

Aracımı Art Moehn'den satın almamış olsam da, hala...

Aracımı Art Moehn'den satın almamış olsam da, hala garanti kapsamında olduğu için tüm servis ihtiyaçları için oraya götürdüm. Bir uyarı ışığı yandığında, garanti kapsamı dışındaydı ve Brad L, Honda ile iletişime geçme ve sorunu ifade etme özgürlüğünü aldı. Sorun (bir yazılım güncellemesi) o gün düzeltildi. Birkaç ay sonra aynı uyarı ışığı yandı ve servis için geri döndüm. Brad L tekrar Honda ile temas kurma özgürlüğünü aldı ve konunun tekrar oluştuğunu ve şu anda mevcut ihtiyaçları dile getirdi. Sorunlarla ilgili takip ve iletişim sayesinde önemli ölçüde daha düşük bir maliyetle tamir ettirebildim ve tamamlanan parçalar ve servis için 12 aylık bir garantim olacak. Brad L'ye harika hizmetiniz ve verimliliğiniz için de teşekkür ederiz!

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok