Novaira Paul

İnceleme Schlep, Inc.

Teslimat zamanında yapıldı ve teslimat görevlileri...

Teslimat zamanında yapıldı ve teslimat görevlileri çok kibardı; ancak, yepyeni zeminlerimi oldukça kötü bir şekilde çizdiler. Schlep'e bir şikayet gönderdiğimde, bir ay boyunca hiç cevap vermediler. Sonunda yaptıklarında bana şikayetimin kapandığını söylediler. Onlara resimleri ilettim ve davamı yeniden açacak kadar nazik davrandılar. Bir sürü ileri geri hareket ettikten ve Schlep birden fazla fotoğrafı birden fazla açıdan görmek istediğinden, benim için yapabilecekleri hiçbir şey olmadığını ve çiziklerin (gerçekten derin olduğunu kabul ettiklerini) gösteremediğimi söylediler. Schlep neden oldu. Şimdi yepyeni zeminlerim çizildi ve Schlep, 6,4 km'den daha kısa bir mesafeden bir büfe teslimatı için benden 110 dolar aldı. Değmez!

GÜNCELLEME: Schlep'in yanıtı yine ne olduğunu kabul etmiyor. Teslimatçılarla kesinlikle bir sorunum olmadı. Son derece kibar ve naziktiler ve hatta benim evimde oldukları 5 dakika içinde harika sohbetler bile yaptık. Schlep operasyonlarının başka hangi gerçeklere ihtiyaç duyduğundan emin değilim. Basitçe söylemek gerekirse, Schlep teslimatı gelmeden önce katlarımda bir çizik yoktu. O akşam bir sıyrık fark ettim. Ve tam olarak takımın büfenin üzerinden kaydığı yerdeydi. Bu adamların başka neye ihtiyacı olduğundan emin değilim. Schlep, bunun fotoğraflarıyla uyuşmadığını söyledi, ancak evet, fotoğrafları büfe kaydırılmadan ÖNCE çekildi.

Schlep'in indirim için yaptığı hareketi takdir ediyorum (ve kullanmayacağım) ama her şeyden çok, sadece katlarımın sabitlenmesini istedim. Bir teslimat grubuyla hiç bu kadar sorun yaşamadım. Başka herhangi bir şirket, bir müşteri sorunuyla uğraşırken 100 kat daha nazik olurdu. Müşteri hizmetleri berbat.

Çevrildi