M

Melinda M

4 yıllar önce

Bölümümüzün 5 yıldan daha az bir süredir dayanma ş...

Bölümümüzün 5 yıldan daha az bir süredir dayanma şeklinden hayal kırıklığına uğradık. YouTube'da La-Z-Boy Recliner koluna veya La-Z-Boy'a (diğer parçaları yerleştirin) bakın ve ne kadar sıklıkta sahip olacağınızı göreceksiniz. Bu aşırı pahalı mobilya parçalarını değiştirmek veya onarmak için PLUS, yaralanmaya hakaret eklemek için, mobilyaya 5 yıl veya 5 aylığına sahip olsanız da, parçalar için ödeme yapacaksınız. Mobilyaları satın aldığımızda satıcının gerçekten Ömür Boyu Garantiyi abarttığını hatırlıyorum. Bu ifadeye dayanarak taahhütte bulunmadan önce evrakları dikkatlice okumak için zaman ayırmanızı öneririm. İçinde büyük bir * var.

Devon Sectional'i 5 yıldan daha kısa bir süre önce satın aldık ve mobilyalarımızı geleneksel yöntemlerle kullanan ortalama bir aileyiz - çılgın partilerimiz, küçük çocuklarımız ve hatta kanepede oturan ortalama kilodan fazla kimse yok. Şimdiye kadar, bölümsel modülün çerçevelerinden biri arkada kırıldı, genel olarak yastıklar da geri yaylanmıyor ve ortadaki yatar kolun kolu koptu. Yalnızca kolu değiştirmeye çalıştım ve seçeneklerim bunu kendim yapmak ve parçayı La-Z-Boy şirketten 12.99'a satın almaktı veya bir servis teknisyeninin fahiş bir arama ücreti ödemesini istersem (100 $ +) , parça için ödeme yapın ve bunun üzerine bir saatlik ücret alın. Neden BEDAVA satın aldığım mağazadan içeri girip bir tutamaç alamıyorum ?!

Müşteri hizmetleri numarası, sonunda bir kişiye ulaşmak için çok sayıda düğmeye basmak anlamına gelir ve benim durumumda, SİZİN gibi davranan biriyle konuşmak rahatsız edici bir baş belasıdır ve ne söyleyeceğinizi zaten biliyorlar, böylece tam bir cevap alabilmeniz için cevap verirler. ağzından cümle. Parçayı oradan alabileceğimi umarak mağazaya girdim ve hayır - bana arayacak bir numara vereceklerdi. Tekrar. Bu tür bir hizmet ve garanti için 3000 dolardan fazla mı ödedim? Üzgün.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok