Mo Dern

İnceleme Winkelstraat Buitenveldert

Winkelstraat kuralları çiğniyor (Düzeltme !!! Kuru...

Winkelstraat kuralları çiğniyor (Düzeltme !!! Kuruluşun kendisi değil, müşteri hizmetleri için çalışan, kurallara uymayan Megan adında bir bayan). Geçenlerde onlardan bir ceket aldım ve bir toplama noktasından almak istedim. İki hafta geçti ve sipariş hesabımda hala ürünümün gönderildiğine dair bir mesaj yok. Bu yüzden, paketin iki haftadan fazla bir süredir toplama noktasında olduğu söylendiğinde müşteri hizmetleri ile iletişime geçiyorum. Bu yüzden geri verebilmek için aldım çünkü artık ilgilenmiyorum çünkü hepsi çok uzun sürdü. İade sürecini tamamlamak için bir iade formuna ihtiyacım var, ancak daha sonra ürün elimde sadece 1 gün varken iade süremin sona erdiği söylendi. Onlara göre iade sürecim toplama noktasına geldiğimde başladı. Bu kelimeler için çok çılgınca, yasaya göre ürünü sığdırmak için hala iki haftam var.

Çevrildi