Chris m

İnceleme Fort Walton Beach Medical Cent...

Acil serviste çocuğumu gören kadın çok kaba davran...

Acil serviste çocuğumu gören kadın çok kaba davrandı ve sadece bize değil tüm personele karşı çok kaba davrandı. Unvanından emin değilim ama şef olduğunu düşündü ve herkesin bilmesini istedi. Kadın neden içeri girmekten rahatsız olduğumuzu sordu. Çocuğumuzun kabul edilip edilmeyeceğini sorduk, tedavi olmaksızın gönderilebileceğimizden endişe duyduk ve durumunun ciddiyetini tekrarladık. Yanıtı mı? "Sen doktor değilsin." Hiç profesyonelce değil. Personele emirler yağdırarak koridorda yürürken tekerlekli sandalyede tek başına oturan yaşlı bir adamı kabaca yolundan itti. 12 saatten fazla bir süre sonra (hala ER'de oturuyor) çocuk maması getirecekleri söylendi. Ertesi güne kadar bir tabak getirilmedi. Bir hemşire bize kabul edildiğini söylerdi, sonra başka biri onun hastaneye kaldırılmayacağını söylerdi ve bu böyle devam ederdi. Acil serviste herhangi bir tedavi veya cevap verilmemiştir. Bütün gece başka bir yere gitmeyi dileyerek oturdum. Sol, sağın ne yaptığını bilmiyordu. Sonunda hastaneye kaldırıldı ve taburcu olduktan sonra (birkaç gün sonra) tüm kişisel bilgilerini içeren YANLIŞ hastaların evrakları (HIPAA ihlali) ile eve gönderildik. Yönetimin bir adım geri çekilmesi ve bu departmanı eleştirel bir şekilde değerlendirmesi gerekiyor.

Çevrildi