Clarissa Profant

İnceleme bebe stores

COVID gerçekleştiğinde, Valencia'daki birkaç küçük...

COVID gerçekleştiğinde, Valencia'daki birkaç küçük işletmeyle iletişime geçtim ve sipariş verdim. Buradan bir arkadaşıma birkaç bebek hediyesi aldım, siparişi çevrimiçi verdim.

Siparişi verdikten sonra, ürünlerden biri olan ananas dolmasının stokta kalmadığını söyleyen bir arama aldım. Kadın bana hiçbirini beğenmediğim diğer seçeneklerin bazı fotoğraflarını gönderdi. İçeri giren daha fazla tıkanıklığı alıp almadığını sordum ve birkaç gün içinde alması gerektiğini söyledi.

Aradan iki hafta geçti, mağazayı bir kereden fazla aradım ve müdüre beni geri arayacağı söylendi, ki hiç aramadı. Sonunda, tedarik zincirlerindeki biri tarafından üç hafta boyunca etkilendiğini söyledi, ancak ben talep edene kadar bana para iadesi veya başka herhangi bir teselli vermeye isteksiz görünüyorlardı.

Sonra telefondaki insanlardan para iadesi istemek işe yaramadığı için para iadesi isteyen yere e-posta göndermem gerekti. Birkaç e-posta alışverişinde bulundum, bana para iadesi yapacaklarını söylediler ama asla yapmadım. E-postalarıma yanıt vermeyi tamamen bıraktılar.

Öğelerden birini gönderirken, diğer (daha pahalı) öğe asla teslim edilmedi veya iade edilmedi. Bir saatten fazla bir süre e-posta göndererek, onlarla telefonda veya cc şirketimle bununla başa çıkmaya çalıştım. Asla sağlanmayan mal ve hizmetler için birinden ücret almak çok sinir bozucu ve profesyonelce değil, aslında yasa dışı.

Çok kötü, fiziksel mağazaya gitmeyi gerçekten sevdim ama artık oraya gitmeyeceğim.

Çevrildi