Carolyn Kren

İnceleme Ameristar Casino Resort Spa St...

Bu oda için ne kadar ödediğimiz için, yıldız bir d...

Bu oda için ne kadar ödediğimiz için, yıldız bir deneyim bekliyorduk. Cumartesi gecesi vergili oda fiyatımız 380 dolardı. Ancak, birkaç şey bizi gerçekten şok etti ve konaklamamızla ilgili bizi hayal kırıklığına uğrattı:
1. Pazar sabahı saat 9 civarı, birisi (sadece temizlik olduğunu umabilirim) kapıyı çalmadan odamıza girdi! Kim olduğunu anlayamadan sesimizi duymuş ve geri çekilmiş olmalılar. Her iki durumda da, bu olmamalıydı !! İstesek bile kapıya asmamız için "rahatsız etmeyin" tabelasının bile verilmediğini fark ettim. Ancak kapıda bir işaret asılı olup olmadığına bakılmaksızın, bir odaya girmeden önce HER ZAMAN kapıyı çalmalıdırlar!
2. Görünüşe göre bize sadece BİR rulo tuvalet kağıdı verildi ve gecenin bir yarısı bitti. Arkadaşlarımın hepsi hala uyuduğundan, karanlıkta yanıltmak, telefonu bulmak, bir arama yapmak ve dışarıda birinin getirmesi için salonda beklemek istemedim, bu yüzden arayana kadar kleenex kullandık sabah. Ancak odada yedek tuvalet kağıdı olmaması kabul edilemez.
3. Koridorda çöp / çöp parçaları vardı ve otel personelinin o katta sürekli hareket ettiğini görmelerine rağmen, saatlerce koridorda oturan yarısı yenmiş yiyeceklerle dolu bir oda servisi tepsisi vardı. Check-in yaptığımız andan check-out yaptığımız zamana kadar (neredeyse 24 saat) bir gecede koridorumuzda oturan dev bir kullanılmış havlu kutusundan (oda servisinden) bahsetmiyorum bile.
4. Havuz, günün ilerleyen saatlerinde yapılacak bir parti için ayarlanması nedeniyle Pazar sabahı misafirlerin kullanımına açık değildi. Bu çok hayal kırıklığı yarattı.
5. Görünüşe göre bizi kontrol ettiklerinde de berbat ettiler. Kartımdan payım ve oda bakiyesi (dosyadaki arkadaşımın kartında olması gerekiyordu) tahsil edildi. Ama iki suçlama da kartıma çarptı. Şimdi onları arayıp zamanımın çoğunu bu sorunu düzeltmek için harcamam gerekecek.
Bu oda için ödediğimiz fiyat için, birinci sınıf bir deneyim bekledik. Ama bunun yerine birbiri ardına bir hayal kırıklığı oldu! Ön büro kontrol ettiğimizde söylediğimde özür diledi, ancak odada bir indirim daha iyi olurdu!

Çevrildi