b

brian faust

4 yıllar önce

Biz bir okyanus ön paketi rezervasyonu ve varışta ...

Biz bir okyanus ön paketi rezervasyonu ve varışta odamızda fazla rezerve edildi söylendi. Yöneticinin bize başka bir oda bulması için yaklaşık 45 dakika bekledikten sonra Nobu'daki bir süite geçtik. Oda biz bekliyorduk gibi biz rezervasyonu, ama değil okyanus ön boyutu karşılaştırılabilir. Havuz alanında personel, bizim kalmak sırasında harikaydı, ama ön büro açıkça yetersiz ve müşteri hizmetleri varolmayan. Ardından, yetkilendirilmemiş kredi kartımızdan ekstra 570 $ ücret alınması bizi şaşırttı. Oteli birkaç kez aradım ve e-posta gönderdim ve herhangi bir yanıt alamıyorum. Genel olarak kötü müşteri hizmetleri nedeniyle çok hayal kırıklığı yaratan bir deneyim ve bu oteli tekrar ziyaret etmeyeceğimi söylemek güvenlidir.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok