Dexter Leger

İnceleme Sears Holding Company

4/24/15 tarihinde bir buzdolabı sipariş ettim. Mut...

4/24/15 tarihinde bir buzdolabı sipariş ettim. Mutfağıma sığmayacak kadar büyüktü. Teslimat ekibi 4/27/15 itibariyle iade etti. Daha küçük bir buzdolabı için bir takas yaptım. Ödenmesi gereken geri ödeme 361 ABD dolarıdır. 4/27/15 tarihinde 10 iş günü waaaayyy geri dediler. VISA kart bilgilerimin doğru olduğundan emin olmak için 8 farklı gün aradım. Bana her gün işlendiğini söylediler. 5/11/15 tarihinde bana 361 $ 'lık resmi iptalin 5/8/15 tarihinde sunulduğunu söylemeye başladılar. Bu, ücretin iptalini bile göndermeden 9 iş günü önce. Para hala hesabımda değil, 08.05.2015 tarihinden itibaren 9 iş günü daha; Sears, iade ettiğim ürünü geri aldığından beri toplam 18 iş günü. Açık konuşayım; bu şimdiye kadar aldığım en kötü müşteri hizmeti ve işimi (her yıl binlerce dolarlık mal satın alıyorum) diğer perakendecilere götüreceğim.

Çevrildi