Chase Ament

İnceleme Starwood Hotels & Resorts Worl...

Yılbaşı gecesi kaldım, bu yüzden otelin normalden ...

Yılbaşı gecesi kaldım, bu yüzden otelin normalden daha gürültülü olacağını anlıyorum diyerek başlayayım. Sorun, 3 ayrı kez ön büroyu arayıp, diğer misafirlerinin koridorlarda yaptıkları çığlık ve vurma olaylarını ele almalarını istemek zorunda kalmamdı. Yöneticiyle görüşmek istediğim ön büroya yaptığım üçüncü telefon görüşmesine kadar, güvenlik, daha önce iki kez durumla ilgileneceklerini söyledikten sonra ortaya çıkma zahmetine girdi. Bu üçüncü çağrı, benden kısa bir süre sonra, salonda savaşan ve ciğerlerinin tepesinde çığlık atan 10-15 kişiyle yüzleşip sessiz olmalarını istememden sonra geldi. Bu "misafirler" bana sözlü tehditler savurdu ve beni odamın kapısıyla çevrelediler. Güvenlik nihayet gelip bu konuda bir şeyler yapmaya karar vermeden önce ön büroyu arayıp tehdit edildiğimi söylemek zorunda kaldım. Sheraton'un her zaman güzel bir otel olduğunu düşünmüşümdür, ancak bu son konaklamadan sonra otel personelinden gürültü şikayetinin saatlerinin nasıl ele alındığı konusunda aldığım ilgisizlik ve dikkat eksikliği karşısında dehşete düştüm. Bir Motel 6'da daha iyi konaklamalarım oldu. Çok az uyudum ve yönetici, 2 saat boyunca üç farklı kez aramak zorunda kaldıktan hemen sonra bir şeyler denemek ve yapmak için hiçbir şey yapmadı. Bir daha bu Sheraton'da kalmayacağım ve umarım bu inceleme başkalarının benim yaptığım deneyimi yaşamak zorunda kalmamasını önleyecektir. Sheraton bundan daha iyi.

Çevrildi