4 yıllar önce

Maalesef aldığım ayakkabılar, açılıştan itibaren t...

Maalesef aldığım ayakkabılar, açılıştan itibaren topuğum yıpranmamisken henuz yipranmamısken. Tamam diyeceğim, ama ikisi de geldi.
Gözalan grubunun Küçükköy'deki outlet mağazasına giderek bu sorunu nasıl çözeceğimi öğrenmek istedim.
"Ürünü devralmanızdan itibaren 1 yıldan fazla bir süre hiçbir şey yapamazsınız" diye "hayır" dı.
Bir yılda hasar gören veya deforme olan ürünleri inceliyoruz; gerekirse değiştirebileceklerini ancak 1 yıldan önce aldıkları ürünlerde değişiklik yapamayacaklarını söylediler.
Normal ayakkabı tamircilerine gittiğimde yapıştırıcının sağlıklı olmayacağını ve ayakkabıyı üreten üreticinin orjinali bastırarak yapıştırabileceğini söylediler.
Gözalan grubu müşteri hizmetleri, yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler.
Sana çok para vereceğim başa çıkacak.
Ürünün arkasında duracak firmalardan satın almanızı tavsiye ederim.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok