M

Maria Elizabeth

4 yıllar önce

Yetersiz! Öncelikle planlanmış bir randevum vardı!...

Yetersiz! Öncelikle planlanmış bir randevum vardı! Temsilcilerinizden biri rutin bakımımı planlamak için beni aramıştı. Randevu olarak listelenmedim. İkinci olarak, temsilciden aracın hazır olduğunu belirten bir arama almadım. Öğlene kadar arabamı kontrol etmek için aradım ve arabamı almaya hazırdı. Temsilci aradığını ve bana mesaj bıraktığını söyledi, numaranın doğru olduğunu kontrol ettim ancak telefonumu aramadı. Üçüncüsü, temsilci, aracıma ne yapıldığı veya gelecekte herhangi bir bakımın yapılması gerekip gerekmediği konusunda faturamı benimle hiçbir zaman incelemedi. Dördüncüsü, araca yapılan tüm bakımların bir çıktısını istedim ve temsilci bunu bana vermek istemedi! Başka bir iş arkadaşı da bu raporu yazdırmasına yardım etti!

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok