Angelica Staples

İnceleme Gwinnett Place Honda

** GÜNCELLEME ** - Bu incelemenin yayınlanmasından...

** GÜNCELLEME ** - Bu incelemenin yayınlanmasından bu yana, servis yöneticisi durumu çok zamanında düzeltmek için bana ulaştı. Endişelerimi dinlemeye ve gelecekte olmamasını sağlamak için adımlar atmaya istekli olmasını çok takdir ediyorum. ** Güncelleme Sonu **

Bu yüzden, genellikle inceleme yapmam. Ancak, bu bayilikte, servis departmanında, çok göz açıcı bir deneyim yaşadım. Servis departmanı çalışanlarının nezaketinin, profesyonelliğinin ve kibarlığının birinci sınıf olduğunu söyleyerek bunun önsözünü yapmama izin verin! Çok nazik ve saygılılar. Bununla birlikte, onlar da satış personeli. Arabamı buraya sadece birkaç kez servis için getirdim, ama bugün son seferdi.
Çoğu zaman kadınlar bayilere gitmeyi sevmezler çünkü bundan yararlanmaktan korkarlar. 10 yıl boyunca bir Chevy sahibi oldum ve onu mahalle bayiliğime servis için götürdüm, bu problemi hiç yaşamadım. Hizmetleri tavsiye ederlerdi, çünkü bu onların işiydi, ama aynı zamanda dürüst olurlar ve gerçekten GEREKLİ olup olmadığını ve ne zaman ilgilenmem gerektiğini bana bildirirlerdi. (Kenar çubuğu: Ben bir öğretmenim ve onlar da% 10'luk bir indirime sahipti ki bu da güzeldi.) O bayide arabamı servise yaptırdığımda kendimi hiç şaşırmış hissetmedim, bir Honda satın aldığımda mahalleme gideceğimi düşündüm. servis için bayilik.
Honda'mı satın aldığımda üzerinde sadece 25.000 mil vardı, bu yüzden oldukça yeni bir arabaydı. Bugün, üzerinde yaklaşık 66.000 mil var, bu yüzden hala bilinen bir sorunu yok. Yağ değişimi ve lastik rotasyonu için gittiğim ilk birkaç sefer, ek hizmetler önerdiklerini fark ettim, ancak bu konuda çok fazla düşünmedim.
Bugün bir yağ değişimi ve lastik rotasyonu için gittim ve aynı zamanda lastik dengeleme ve hizalama ile ayrıldım. Daha önce sahip olduğum arabalarda, lastik hizalamam da tavsiye edilmişti, ancak arabayı sürdüğümde, arabamın performansında da önemli bir fark gördüm çünkü ARABAM BU HİZMETLERİ GERÇEKTEN GEREKTİRDİ. Bugün sürmeye başladığımda bir şeylerin yanlış olduğunu fark ettim ve arabam da aynı hissetti. Arabalar hakkında bilgi sahibi olan bir erkek arkadaşı aradım ve önerilen hizmetler ile gerekli hizmetler arasındaki fark hakkında güzel bir küçük ders aldım. Sonunda, arabamın beklenen seviyede önceden şekillendirmeye devam etmek için hizalama ve dengeleme GEREKTİRMEDİĞİNİ fark ettim. Görüşmemizden sonra, hizmetler sunulmadan önce hizalama sayfasının bana gösterilmediğini de fark ettim, bu da bana hizalamamın 1 lastikte yalnızca yüzde 1 oranında saptığını gösterirdi. İş emrimin arkasına, hiç bahsetmeden ödeme yaptıktan sonra zımbalandı. Nihayetinde satış elemanlarıyla çalıştığımı ve araç kullanım kılavuzuna dayalı hizmetler önerdiklerini anlıyorum, falan filan. Ayrıca, araba konusunda daha bilgili olmam ve hizmetleri kabul etmeden önce hizalama formunu talep etmem gerektiğini de fark ettim, ancak daha önce hiç nöbet tutmam gerekmedi çünkü eski bayiğimdeki servis çalışanları bilgi konusunda çok açıktı. Bir şeyin gerçekten gerekli olup olmadığını söylemenin güzel olacağını düşünüyorum. Öneriler ve gereksinimler arasında fark vardır. Ve maalesef bugün bunu zor yoldan öğrendim.

Çevrildi