Anissa Dobzynecki

İnceleme Frankenmuth Insurance

12 yıl önce evimi satın aldığımda sigorta için alı...

12 yıl önce evimi satın aldığımda sigorta için alışveriş yapmama yardımcı olan bir "acente" sahibi olduğu için hiçbir zaman doğrudan iletişime geçmedim. Frankenmuth birisini bana haber vermeden mülkümü teftiş etmesi için gönderdi ve sonra kayıtsız araçlar ve bindik bir garajım (yenileniyor) olduğunu belirten çok belirsiz bir e-posta aldım. Ayrıca 12 yıl sonra bir şekilde odun sobam olduğunu keşfettiler. Ayrıca çatı kiremitlerinin soyulduğunu söylediler, ancak nerede ve ne yapmamı istediklerini belirtmediler. Temsilcime sorduktan sonra nihayet bana 1 küçük alanın fotoğrafını gönderdi. Covid19'un tam ortasında, bunu bana bırakmaya karar verdiler ve hala Frankenmuth'taki kimseden doğrudan haber alamadım. Şimdi beni bıraktıklarına dair bir mektubum var! Son derece profesyonelce değil. Sanırım 12 yıldır para ödeyen sadık bir müşterinin parasını istemiyorlar. Yaklaşık 8 yıl önce garaj çatısında fırtına hasarı için sadece bir hak talebinde bulundum, tamir edildi ve hemen ardından primlerimi artırdılar. Ayrıca onlar aracılığı ile araba sigortam var, bu yüzden bunun için de alışveriş yapacağım sanırım. Çok hayal kırıklığına uğramış!

Çevrildi