B

Bob Puckett

3 yıllar önce

Onarım işi doğru şekilde yapıldı. Müşteri hizmetle...

Onarım işi doğru şekilde yapıldı. Müşteri hizmetleri deneyimi zayıftı. Bir gece önce aracımı düşürdüm ve ertesi gün saat 16: 00'ya kadar tamamlanmasını istedim. 5: 30'a kadar aracın hazır olduğuna dair bir arama almadım. Gün içinde iki kez aramıştım ve kimse bana bir şey söyleyemezdi. Aracı aldığımda, kasiyer (genç bir kadın) bazı belgeleri doldurmayı bitirene kadar beni birkaç dakika görmezden geldi ve sadece "İsim" dedi, "aracınızı gördünüz mü", "kartınızı makine ". Hayır Merhaba, hayır teşekkürler, gülümseme yok, hiçbir şey yok, sanki onun gününde bir izinsiz girmişim gibi. Aracıma orada tekrar bakım yaptırmayacağım.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok