Mika Grace İnceleme Disney Floral & Gifts
2 ürün sipariş ettim, Tasarımcının Seçimi Çiçek Bu...
2 ürün sipariş ettim, Tasarımcının Seçimi Çiçek Buketi 50,00 dolara ve Disney Prenses Balon Buketi 49,99 dolara.
Buket güzeldi !!!!!! Eksik değildi ve çiçek seçimi mükemmeldi!!!! Mükemmel durumda olan pembe gülleri içeriyordu ve bununla demek istediğim, diğer çiçekçilerden aldığım gibi kahverengi kenarlar veya anında solma olmamasıydı. Her çiçek taze ve güzeldi !!!
Balonlar tamamen şişirilmişti, ancak resimde gösterildiği gibi yıldız balonu içermiyordu, bu yüzden bir balonu kısalttım. 49.99 dolara beş balonun hepsini almalıydım.
İşte bu yüzden 5 değil 3 yıldız verdim: Bir balonun kısaltılmasına ek olarak çiçekler ve balonlar aynı anda gelmedi. Web sitesinde birden fazla ürün sipariş ederse farklı zamanlarda ulaşabileceklerini belirten hiçbir yerde bulamadım, bu yüzden doğal olarak birlikte teslim edilmesini bekliyordum.
Güzel bir şekilde sonuçlanan şey, kek geldiğinde (tesisten sipariş edildi) kızım diğer odadaydı ve çiçekler birkaç dakika sonra teslim edildi, bu yüzden ikisi de odaya geldiğinde görmesi için masadaydı. ANCAK, bu noktada balonların başka bir odaya teslim edildiğini veya tatil yerine gönderilmediğini veya hiç gönderilmediğini düşünüyorum ve ertesi gün çıkış yapıyorduk. Bu yüzden hemen telefona girdim ve Disney F & G'yi aradım ve yaklaşık 5 dakika beklemede kaldım. Kızımın odaya girdiği zaman olduğunu bilmiyor musun? Çok heyecanlanmıştı ve çok şaşırmıştı, ama ben deneyimi kaçırıyordum çünkü Disney F & G ile telefonda konuşuyordum Şimdi bazılarının düşüneceğini biliyorum, neden daha sonra aramadın ama zaten öğleden sonra 3:45 oldu ve onlar 17:00 de kapandı ve bunun hızlı bir şekilde ele alınmasını istedim. Çiçeklerin balonlardan ayrı olarak gönderildiği ve balonların saat 21: 00'de geleceği söylendi. Çiçekler üzerindeki etiket, 1/2 teslimini # xxxxxxx ile gösterir. Ve balonların üzerindeki etiket, 2/2 teslimat w / xxxxxx gösteriyor, böylece birisi topu buna düşürdü.
Balonlar, dediğim gibi, biri eksik olarak saat 21: 00'de teslim edildi.
Disney F & G'yi tekrar kullanacak olsaydım, aynı anda birden fazla ürün teslim etmelerine güvenemeyeceğiniz için yalnızca bir ürün sipariş ederdim.
Güncelleme: D F & G'ye sadece teslimat deneyimi ve eksik balon hakkında bilgi vermek ve çiçek aranjmanının güzel olduğunu bildirmek için kısa bir e-posta gönderdim. Anında özür dileyen ve daha önce kontrol ettiğimden ve eksik balonun teslim edilemediğinden, balonlar ve teslimat ücreti için tam bir kredi verildiğini söyleyen bir yanıt e-postası aldım. Ayrıca hemen bir telefon araması aldım. Bu takibi eklemek istedim çünkü kötü müşteri hizmetleri hakkında birçok yorum okudum ve bu bence mükemmel bir müşteri hizmeti.
Yorumlar: