David Cumming

İnceleme Salomon Sports

Snow Leader'dan FISCHER kayaklarını satın aldıktan...

Snow Leader'dan FISCHER kayaklarını satın aldıktan sonra çok hayal kırıklığına uğradım.
Kayaklar, kayak tatilimin 2. gününde gördüğüm ciddi bir taban eksikliği ile geliyor.
Kusuru görmek için Annecy'deki dükkanlarına gittim ya da satıcı iyiydi. Kayakları aşağıdaki mail ile cevapla SAV'a iade ettim ...
"... markanın satış sonrası servis teknisyenleri, satın aldıktan sonra tabanınızı bir taşlama makinesinde çok fazla tutmakla daha çok ilgileniyorlar ve çiftinizin desteğini kabul etmiyorlar. Kayaklarınızı araştıran ve sole bunun sadece üretim sırasında olabileceğini belirtir ".. sorunun hiçbir durumda evden gelmediğini söylüyor. "Çok fazla konuşma" yapan bendim.

Bu kayakları toplamda 7 gün kullandığımı bilerek,
Benim açımdan tek "bakım", spatulanın ön kenarlarına ve topuğun arka kenarlarına hafifçe dokunan bir el bileme taşından ibaretti.
"BAKIM YAPILMAMIŞTIR"

Mağazadaki satıcı, doğrudan FISCHER SAV ile iletişime geçmesi gerektiğini söyleyerek sorumluluğundan kurtuldu .. ancak satın alma anlaşmamı bozan Snow lideri.
Ürünü yeniden sattıklarını söyleyerek sorunun farkına varmak için çok kaçamak oldukları gösterildi.
Ve işte Fischer'ın resmi cevabı! satış departmanı tarafından yazılmıştır ..

Snowleader'da alındı

"Kar lideri
74 CHAVANOD

V / Sav No. 3810
N / Sav No. 2018733


Bayım,
28 Mart 2019 tarihinde A17118 RANGER 98 TI 172 kayaklarının teslim alınmasının ardından ve teknisyenimizin uzmanlığından sonra:

Kayaklar, kenarların kalınlığını azaltan uygun olmayan bir makine geçişine maruz bırakılır.

Bu sorun, garanti koşullarına uymuyor.

Candan.

Müşteri servisi."

Bu nedenle, kayaklara sahip olduğumdan beri, "kenarların kalınlığını azaltan uygun olmayan makineye geçmedi."

Soru:
Snowleader, ben teslim etmeden önce skii bir makineye koyacak mı?
FISCHER'ın kayakları zaten bozuk mu?
her halükarda FISCHER'ın küstahlığını kabul edilemez buluyorum.
Snowleader'ın müvekkilini savunmama tutumu da üzücü.
Fischer ile Snowleader arasında bir yerde sahtekârlık var
FISCHER'ı tavsiye etmiyorum !!
Kar lideri müşterisine karşı korkaktır.

FISCHER markasını tavsiye etmiyorum .. Üründeki kalite kontrolleri kötü .. ve titizlikleri SAV açıkçası sahtekâr.
KAR LİDERİ ürünlerini satmamalıdır.

Çevrildi