Katy Larson

İnceleme Classic Chrysler Dodge Jeep of...

Takip etmesi için iki (2) yıldız ve tamir edilmesi...

Takip etmesi için iki (2) yıldız ve tamir edilmesi için geçen süre.

Radyatör dikişlerden sızmaya başladı ve görünüşe göre bu 3.6L motorlarda ortak bir sorun.

Jeep, bir Cumartesi öğleden sonra, teşhis konması ve en geç Pazartesi veya Salı günü onarımlara başlaması bekleniyor. Birikmiş iş yükü nedeniyle, aradıktan ve kiralık araçla uzatılmış garanti politikam nedeniyle ve Jeep'teki onarımları kapsadığım için en kısa sürede yapılması gerektiğini açıkladıktan sonra çarşamba gün ortasına kadar Jeep'ime hiç gelmediler. yetkili yoksa Jeep'i çıkarıp başka bir yere götürmem gerekirdi. Bu telefon görüşmesinden kısa bir süre sonra mucize eseri, bir sızıntı olduğunu ve yeni bir radyatöre ihtiyacım olduğunu açıkladığımda soğutucu sızıntısının nedenini bulmak için bir soğutma sıvısı basıncı testi yaparak Jeep'imi mağazaya teşhis koydular. Tüm masrafları karşılaması için garanti talebim tarafından onaylandı ve onaylandı Cipi bir Perşembe akşamı, gece kapanmadan hemen önce bitirdiler.

Ertesi sabah (Cuma) gün ışığında, üzerinde yapılan işi kontrol etmek için etrafa bakıyordum. Izgaranın / çamurluğun üst kısmını sabitleyen plastik klipslerden ikisinin eksik olduğunu fark ettim. Otoyoldan aşağı inerken titrediğini duyabiliyorum. Bu nedenle, bu vakada bana yardımcı olan servis danışmanına kısa bir mesaj gönderdim, Pazartesi günü yenilerini sipariş edeceğini ve geldiğinde onu kuracağını söyledi. Orijinal metni gönderdikten bir hafta sonra kontrol etmek ve gelip gelmediğini görmek için onu takip ettim, cevap yok. Ertesi gün (Cumartesi) tekrar denedim. Hala cevap yok.

Özellikle genişletilmiş garanti şirketim tarafından onarım için büyük bir meblağ ödendikten sonra, takip kısmından çok hayal kırıklığına uğradım. Bu bayiye gelmemin tek nedeni, garanti taleplerim ve garanti sözleşmesi ile iyi durumda kalabilmek için OEM fabrika onarım işlerinin yapılmasıdır. Diğer tüm rutin bakım hizmetlerinde olduğu gibi, paramı başka bir yere götürüyorum veya bunun yerine bir sonraki şehre gidip başka bir Jeep bayisine gidiyorum ve aynısını başkalarına da tavsiye ediyorum.

Çevrildi