Isa Berthomier

İnceleme CHATEAU DE CHAPEAU CORNU

Kesinlikle kabul edilemez

Kesinlikle kabul edilemez
Aile odası, müştemilatta bir aydan fazla bir süre için rezerve edildi ve 2 saat önce 07/08 günü geldiğimiz gün, bir hostes bizi aradı ve bir bilgisayar sorunu olduğunu ve bize ulaşamayacaklarını söyledi!
Utanç verici !!!
Bizi içeri tıkabilirler mi ??? Çok kızgınım, 600 km'den fazla yolun ardından her halükarda saat 19: 30'da kalenin resepsiyonunda olacağımızı söyledim!
Şans eseri, 1/4 saat sonra bir çözüm bulundu ve bizi ağırlayabilirlerdi!
Ne olursa olsun, özellikle bu endişe resepsiyondaki kişiyi gülümsettiği için!
3 yıldıza layık değil ...
Odalar ile ilgili olarak, dayanılmaz bir sıcaklıktı, fan yok ve odalarda klima bulunmuyor. Buna ek olarak, muslukların kireçten arındırılması gerekiyor ve yatak odası penceresinden manzara bir tür inşaat alanı veya belki de yapım aşamasında olan bir otoparktan başka bir şey değil mi? Kısacası, korkunç!
Bu kuruluşun yöneticisi veya yöneticisi ile tanışmak isterdik çünkü bu tür bir problem bu tür bir kuruluşta olmamalıydı ... Birkaç yıldır 3 ve 4 yıldızlı otellerde çalıştıktan sonra, bu davranışı değersiz buluyorum!
Ve şans eseri gurme restoranını iptal etmiştik çünkü 49, 69 ve 89'daki menüler için sessiz bir an geçirmek istiyorsunuz ve yine ne sürpriz! Ne GÜRÜLTÜ! çimlerin üzerinde ve hatta pasajın ortasında takırdayan masalarla! 3 çocuğum ne kadar küçük olursa olsun inanamadı!
Menüleri paranın karşılığını çok daha iyi veren çok güzel ve sessiz küçük restoranlar 10 veya 15 dakika uzaklıkta, bu yüzden açıkçası boynuzlu şapkayla kaleye asla geri dönmeyeceğim!
Yöneticilerin benimle telefonla iletişime geçmelerini istiyorum, böylece onları bu rahatsızlıklardan haberdar edebilirim!

Çevrildi