S

Serge Guth

3 yıllar önce

Genel olarak, her zamanki gibi (dünyanın dört bir ...

Genel olarak, her zamanki gibi (dünyanın dört bir yanındaki Sofitel Otelleri'nde pek çok gece geçirdikten sonra) otelden çok memnun kalırdık, eğer o olay olmasaydı.
Akşam saat 19: 15'te otelden restorana yemeğe gittik ve cüzdanımı odamızdaki masanın üzerine bıraktım (kredi kartıyla ödediğimiz restoranda). O anda cüzdanda 1x 50 ve 1x 100 vardı (restorana gitmeden hemen önce kredi kartımı alırken kontrol ettim).
Akşam yemeğinden sonra cüzdanımı kontrol etmedim ama hala masanın üstündeydi. Sabah check-out sırasında kahvaltı ve kalan faturayı kredi kartımla ödedim. Çıkış yaptıktan sonra kredi kartımı tekrar cebime koyarken 100'lük banknotun kaybolduğunu fark ettim.
Cüzdan odamızdan çıkmadığı için, mantıklı sonuç, bir kişinin biz yokken (akşam yemeği veya kahvaltı sırasında) odamıza girmiş ve 100'lük banknotu almış olması gerektiğidir. Hemen servisten bir kişiyle iletişime geçtim ve sorumlu bayan önceki akşamdan bu yana odamıza hangi kişilerin girdiğini kontrol etti (1x Akşam 20.20'de Yatak Açma Servisi, sabah 10.05'te minibarı kontrol eden 1x Teknisyen). Bayan, bu insanların asla kimseden para almayacağını garanti etti.
Bu yüzden saat 19.00'da cüzdanımda olan 100'lük faturamın kaybolmuş olması gerektiği gerçeğini kabul etmek zorunda kaldım ...
Cüzdanımı kasaya koymam gerektiğini anlıyorum, ancak dürüst olmak gerekirse, böyle bir şeyin Sofitel Hotel'de mümkün olabileceğini asla düşünmezdim. Daha önce hiç olmadı, ama sanırım 5 * Otellerde bile kimseye güvenilemez ...
Bu, gezimize çok kötü bir tat bırakıyor ve çok hayal kırıklığına uğradım.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok