Godfried Meesters

İnceleme Electrabel (Brussels, Belgium)

Üç gündür elektriksiz kaldığı için, neyse ki komşu...

Üç gündür elektriksiz kaldığı için, neyse ki komşum dondurucuyu sağlayacak kadar nazikti.

Sorun, yeni inşa edilmiş bir daire için yeni bir sözleşme başvurusunda bulunmakla başladı. Bunu Engie'nin web sitesi aracılığıyla yaptım. Görünüşe göre yanlış bir şey yapmıştım çünkü Sibelga'dan kontrat olmadığı ve elektriğimin 10 gün içinde kesileceğine dair bir e-posta aldım. Daha sonra hemen Engie'yi aradım, müşteri hizmetleri "endişelenme, bir sorun var ama düzelteceğiz" dedi. 10 gün sonra eve geldim, ışık artık açılmadı. Doğrudan Engie deniyordu: "Üzgünüm, elektriğiniz en erken üç gün içinde tekrar açılabilir", etim çözülürken ...

Çevrildi