Benj Deck İnceleme Marival Resort & Suites|
Burası çocuklarınızı getirmek için çok güzel bir y...
Burası çocuklarınızı getirmek için çok güzel bir yer. Bu, açık ara en iyi her şey dahil aile tatil beldesidir. Personel dost canlısı ve tatil sıkıcı saatlere sahip. Gece temalı partileri, temalı yemek deneyimleri ve çocuk dostu aktiviteleriyle sizi eğlendirecek! WestJet'ten iseniz, 2 cihaza ücretsiz internet erişiminiz var. Ve genel deneyimimiz son derece harikaydı!
Ancak mükemmel bir tatil yok. Sonraki paragraflar olumsuz deneyimlerimizi tartışıyor. Yalnızca gelecekteki aile tatilleri için eğitim amaçlı!
Otele bir kez giriş yaptıktan sonra, size anahtar kartlarını ve bileklikleri henüz vermeyecekler. Bunun yerine, sizi "Tatil Kulübü" ile tanıştırmak için kadrolarından birine teslim edecekler. Ertesi gün sizi 90 dakikalık bir sunuma katılmaya ikna etmeye çalışacaklar. Reddetseniz bile, başka bir personel sizinle görüşmek için randevu almaya çalışacaklardır.
Geziden çok yorgunduk ve ertesi günkü sunumlarına "evet" diyene kadar önce rahatlamanıza izin vermeyecekler. Biz de evet dedik, bizden 20.00 ABD doları yatırmamızı istediler ve sunuma katıldıktan sonra iade edilecek. Ayrıca bize ücretsiz kahvaltı olacağını söylediler, ancak "her şey dahil" bir tatil yeri, tabii ki kahvaltı olacak!
Sabah 2'den beri uyanıktık ve onların yaklaşık 18: 00'a geldik ve çok yorgunduk, dinlenmek ve 5 gecelik tatilimizi başlatmak istedik. Ancak, senden 90 dakikalık varis sunumundan yararlanmanızı isteyen personelin önünde kalma zahmeti bir güçlüktü. Yüzmeye gitmekten heyecan duyan bir çocuğumuz var, ama bu pit stopa kapılırız. Biz de evet dedik, onlara 20 ABD doları verdik ve ertesi gün randevumuzla birlikte dekontu imzaladık.
Ertesi gün bize 10:30 randevumuzla ilgili bir not bıraktılar ve WestJet temsilcimiz Timon Tours'un randevu saat 10: 15'te olduğunu öğrendik. Yani planımız, 90 dakikalık Marival Tatil Kulübü oryantasyonuna katılacağım ve eşim ve oğlum temsilcimizle buluşacak. Marival personeli reddetti, karı koca olmalı. Sonra onlara Timon Tours adamı "Ricardo" ile tanışacağımızı söyledik.
Bu yüzden Timon Tours temsilcisini aradılar ve bize geldiler, Marival personeli bizim için randevumuzu iptal etti. Ricardo öyleydi, bize hayal kırıklığına uğradığını biliyorum, bize nasıl baktığını anladım, zamanını boşa harcadık!
Şimdi 90 dakikalık sunumla bize ne kadar kazandığımızı sordular. Buraya rahatlamak ve ne kadar kazandığımız hakkında konuşmamak için gittiğimiz için onlara bunu vermek konusunda rahat değildim. Biz hiç ilgilenmedik. Bize devre paylaşımları veya promosyonlar satan insanlarla ilgilenmemek için varışımızdan önce bundan bahsetmiştik. Sadece rahatlamak istedik!
Personel tereddütlü tek aile olduğumuzu söyledi. Sunumu yapan adam ilk başta gülümsüyordu, ama ona üyeliğe fayda sağlamak için gerekli "kazancının" altında kazandığımı söylediğimde gülümsemeyi bıraktı ve biraz küstahlaştı. Bize hiç ilgilenmediğimizi söyledi. Bu yüzden başka bir adamdan biz vardığımızda yatırdığımız 20 ABD dolarını bize geri vermesini istedi. Bu onun 3 dakikalık en uzun sunumu olmalı!
20 dolarımızı aldık, Ricardo için l9k yapmaya çalıştık, ama o çoktan gitmişti. Onunla buluşmamız bize acil irtibat numaralarını, Puerto Vallarta'da ne yapıp ne yapmamamız gerektiğini ve son günümüzde karşılama zamanımızı havaalanına geri planlamamızı sağlamalıydı, ama olmadı.
Birkaç gün boyunca tur temsilcimize ulaşamıyoruz ve şirket içi Alamo çalışanından bir personel bize, ertesi gün temsilci geldiğinde, onları teslim alınana kadar göremeyeceğimizi söyledi. Ama teslim alma programımız yoktu. Ya onları aramaya devam ederiz ya da havalimanına taksiye bineriz!
Ancak otel görevlisi ayrılmamızdan 2 gün önce bize yardımcı oldu, telefonlarını kullanmamıza izin verdiler ve Timon Tours temsilcilerinden birini aradılar. Sonra da uçuşlarımızı kontrol etmemize ve biniş kartlarımızın çıktısını almamıza yardımcı oldular.
Yorumlar: