Alexandria Gott

İnceleme Darvin furniture

Darvin ile şimdiye kadarki deneyimimden dolayı çok...

Darvin ile şimdiye kadarki deneyimimden dolayı çok hayal kırıklığına uğradım. Eylül ayının sonunda (yaklaşık 6 hafta) beklenen bir varış ile Ağustos başında bir kanepe bölümü sipariş ettim. Aralık ayının sonundayız ve henüz koltuk yok. Covid'le ve şu anda yaşanan her şeyin bazı gecikmeler olduğunu anlıyorum. Yerde oturduğumdan değil, yeni mobilyalar için biraz bekleyebilirim.

Benim sorunum iletişimle ilgili. Bir kez olsun, önce onları aramadan ve mesaj bırakmadan mağazadan bir durum güncellemesi almadım. Ekim ortasında bana üreticinin bir hafta içinde göndereceği ve bir teslimat randevusu ayarlamak için arayacakları söylendi. Bunun yanlış olduğu ortaya çıktığında bir çağrı almadım. Kasım ayı başlarında aradım ve aynı şey söylendi. Telefon görüşmesi yok. Şükran günü hafta sonu tekrar aradım ve aynı şey söylendi - üreticiden bir hafta içinde nakliye ve teslimatı planlamak için arayacağız. Telefon görüşmesi yok.

Sonunda 12 Aralık Cumartesi günü tekrar aradım ve söylendi, oh evet birkaç gün önce aldık, ne zaman teslim edilmesini istiyorsun?

Neden bir arama almadım? 4 aya dönüşen 6 haftalık siparişimle ilgili bilgileri neden arayarak takip etmem gerekiyor?

Çevrildi