Michael Kimble

İnceleme BMW of Nashville

İnsanlar hoş, profesyonel ve konuşması kolaydı ......

İnsanlar hoş, profesyonel ve konuşması kolaydı ... Ancak, lastiği takmak için çıkardığımda yanan paneldeki birkaç uyarı ışığını kapatmak için 5 dakikalık basit bir prosedür isteyince, İhtiyacım olmayan bir hizmet ücreti için 195 $ ... Sorunun ne olduğunu ve onu düzeltme prosedürünü biliyordum, daha önce Manchester'da bir beyefendi tarafından daha önce iki kez yapıldığını gördüm. Bir parça hakkında sorgulandım ve iyiliğinden ötürü bu kadar basit ve hızlı bir şey için şarj etmeye gerek olmadığını söyledi ... Bir kez daha bataryayı değiştirdiğimde tekrar yanmış, krank mili sensörünü değiştirmek için ona gittim ve onları tekrar temize çıkardı ... Bilgisayarı fişe taktı birkaç şeyi yazdı ve dakikalar içinde silindi ... Kişisel olanlar harikaydı ama insanları temin etmek için küçük paha biçilmez şeylerde daha iyi müşteri hizmetlerine sahip olabileceğine inanıyorum markanızı en iyi şekilde temsil etmek isteyen, mutlu bunu yapmak ve müşterileri size yollamak için ... Emekli olmadan önce çalıştığım 25 yıldır komisyona dayalı bir işte çalışıyordum ve neden bunu yapabildiğimi, ödüllerini aldığımdan emin olmak için büyük olanlar ... Bunu bir parça tuzla alabilir ve bir düğmeye tıklayarak silebilirsiniz ama düşünülmesi gereken bir şey olabilir ...
Görüşümü bildirmek için bu fırsat için teşekkür ederim, Mike esas olarak ilgilendiğim kişiydi ve onun ya da daha üst bir pozisyonda olduğu belliydi, bu anketin profesyonelliği ile ilgisi yok ...

Çevrildi