J

Jake Coyle
İnceleme Lazydays

4 yıllar önce

Bu yerden olabildiğince hızlı bir şekilde uzaklaşı...

Bu yerden olabildiğince hızlı bir şekilde uzaklaşın. Karavan endüstrisinin neden bu kadar kötü bir isme sahip olduğunun mükemmel bir örneğidir. İlk günden itibaren sorunlardan başka bir şey yok ve sadece sonuna kadar daha da kötüleşmeye devam etti. Bize çok fazla yanlış bilgi veren veya belki de doğrudan yalan söyleyen bir satıcıyla bir anlaşma başlattım ve pazarlık ettim. İstifa ettikten sonra çok az bilgi ve deneyimle yepyeni bir satıcıya transfer edildim. İstifa ettikten sonra (burada çalışan devir oranıyla ilgili bir model mi görüyorsunuz?) Başka bir satıcıya transfer edildim. Yeterince iyiydi ama bir iki hafta sonra telefon görüşmelerimin ve e-postalarımın görmezden gelinmesinden sonra bir "yönetici" ile görüşmeye karar verdim. Süreç boyunca yaşanan uzun sorunlar listesiyle hayal kırıklığımı anlattım ve iletişim eksikliğinden şikayet ettim. Durumdan o kadar hayal kırıklığına uğradığımı ve anlaşmadan hep birlikte uzaklaşmaya yakın olduğumu söyledim. Buna kesin yanıtı, "Keşke yapsan" oldu. Daha sonra, daha önce bahsedilen satıcı hakkında olumsuz konuşmaya başladı ve benim yaptığım anlaşmadan para kazanmadıkları için aldığıma inanamadığını söyledi. Bunun bir orta hat birimi (70.000 $ msrp ile yepyeni bir 2019 beşinci tekerlek) olduğunu ve mükemmel olmasını beklememem gerektiğini belirtti. Bir müfettiş tarafından bulunan uzun bir sorun listesi nedeniyle çok fazla zaman harcadıklarını ve normalde teslimat için birim başına yalnızca birkaç saat harcadıklarını belirtti. Bana bir şey satmaya ve işimi kazanmaya çalışan biri tarafından hiç bu kadar saygısızlık hissetmemiştim. Ağzından çıkan şeye inanmadığımı ifade ettiğimde, anlaşmadan uzaklaşmak istersem, benimle kalmaya çalışmayacağını ve benimle tartışmayacağını söyledi. Harika müşteri hizmeti! Pastanın kreması buydu, ancak bu bayide uğraştığım sorunların tam listesine bile yakın değil. Görmezden gelinmek, yalan söylemek ve küçümsenmek istiyorsanız burada alışveriş yapın! Dinleyecek herkese burada bir kuruş bile harcamamalarını tavsiye edeceğim. Onlardan uzaklaştım ve asla geri dönmeyeceğim! Yönetimleri bana işimin onlar için ne kadar değerli olduğunu gösterdi ...

Düzenleme: Aşağıdaki satış müdüründen cevabı aldıktan sonra istendiği gibi ulaştım. 1 ay sonra ve onlardan bir yanıt almadım. Lazydays daha da ileri gitmek istediğimi kanıtladığınız için teşekkürler! Halka gerçekten önemsediklerini nasıl göstereceklerini kesinlikle biliyorlar ...

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok