Janet H.

İnceleme Center for Neuroscience Tucson...

Bu, uzun bekleme süreleri ve çok KÖTÜ İLETİŞİM ile...

Bu, uzun bekleme süreleri ve çok KÖTÜ İLETİŞİM ile korkunç bir şekilde yönetilen bir ofis. Kocam 8 Mart Perşembe günü kan tahlili yaptırdı ve burada 16 Mart Cuma ve kimseden haber alamadık. Ayın 15'inde aradık ve telefonu nörolog asistanına vereceğini ve buradan birinden geri dönmemiz gerektiğini söyleyen telefon operatörü Priscilla ile konuştuk. 16'ncı Cuma günü 13: 00'da aradım ve Laurie adında başka bir telefon operatörüyle konuştum. Ona kocalarım hakkında bilgi verdim ve durumu anlattım. Beni beklemeye aldı ve "Dört farklı kişiyle iletişim kurmaya çalıştım ve etrafta kimse yok, bu yüzden bunu" ofis yöneticimize "devredeceğim ve birinden haber almalısınız. : 15pm kocam tekrar aradı ve Enrique adında başka bir telefon operatörüyle konuştu ve "Burada bilgisayar ekranında görüyorum ki, biz saat 17: 00'de kapanmadan önce birinin sizi arayacağını görüyorum." Elbette kimse aramadı ve burada oturup bekleyeceğiz herhangi bir tedaviye devam edemiyoruz çünkü hala teşhisimiz yok. Kocam gün geçtikçe zayıflıyor ama sanırım personelin bir aile üyesi değilseniz burada bekleyeceksiniz görülmesi gereken çooook uzun bir süre Çok kötü müşteri hizmetleri ve hasta bakımı.

Çevrildi