Silvi Haldipur

İnceleme Diamond Wireless

Telefonumu Willowbrook Mall Wayne NJ'den satın ald...

Telefonumu Willowbrook Mall Wayne NJ'den satın aldım. Bana bir Sigorta Paketi sattılar, telefonumda bir sorun olursa, değiştireceklerdi. Sadece telefonu satın aldıktan bir hafta sonra, ses yükseltme düğmesi takıldı. Bu yüzden tamir ettirmek veya değiştirmek için mağazalarına getirdim. Bana başka bir mağazanın adresini veriyorlar, bulmaya geldiğimde, telefonun tamir edilmesi için ödeme yapmam gereken bir tamir dükkanı. Müşteri hizmetlerini aradıktan sonra, diğer seçeneğimin telefonun değiştirilmesi için 35 dolarlık bir stoklama ücreti ödemek olduğunu öğrendim. Müşteri hizmetleri temsilcisi de bana yanlış bilgiler veriyordu, telefonuma zarar verdiğimi ve genel olarak yüksek maaşlı bir müşteriye hizmet vermediğimi öne sürüyordu. Bu sadece büyük bir zaman kaybı, tamamen sinir bozucu bir deneyim olmakla kalmadı, şimdi Diamond Wireless'a güvenmiyorum ve onları bir daha asla kullanmayacağım veya önermeyeceğim.

Çevrildi