L

Lynn Homer

4 yıllar önce

Teşhis ve onarım için bir iş kamyonu aldı. Servis ...

Teşhis ve onarım için bir iş kamyonu aldı. Servis danışmanının neyi yanlış bulduğunu bana bildirmesi için telefon aramalarıma geri dönmesini sağlayamadım. Üç gün sonra bilgi almak için bayiye geri dönmek zorunda kaldım. Enjektörlerin değiştirilmesi gerektiği söylendi. Sadece altı enjektör stokladılar, iki enjektör bir gecede kaldı. İki gün içinde yapılacağı söylendi. Aranan hala danışmanın telefona bırakılan mesajlara şanssız cevap vermesini sağlayamadı. Aradım ve on dakika sonra nihayet telefona cevap veren servis yöneticisini sor. Sadece beni bilgilendirmek için gün içinde söz verilen saatte bitirmek için yeterli saat yok. Kamyon bir haftadan fazla süredir oradaydı, şimdi bana önümüzdeki hafta bitmeden önce olacağını söylüyor. Bu bayiliği müşteri hizmeti ve dürüstlük isteyenlere tavsiye etmem.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok