Andrew Robson

İnceleme MV Sports & Leisure

Bugün onlardan bazı olağanüstü müşteri hizmetleri ...

Bugün onlardan bazı olağanüstü müşteri hizmetleri aldıktan sonra MV Sports hakkında bir inceleme yazmak zorunda olduğumu hissediyorum. Bu yıl Nisan ayında Argos'tan satın alınan 2 yaşındaki kızımızın sevgili Peppa Pig Trike'ın pedalları, yeni yürümeye başlayan herhangi bir ebeveynin size dünyanın sadece sonu olduğunu söyleyeceği tekerleklerle düzgün bir şekilde bağlantı kurmayı bıraktı. Oldukça sinir bozucu bir bütünün ardından Sabah bu konuyu Argos ile önce telefonla, ardından 2 farklı Canlı sohbet sistemiyle, hepsi uzun kuyruklarla ele aldığımda, üretici MV Sports'un telefon numarası verildi. Burası günümün daha iyiye gittiği yer. 0121 numarasını çevirdim ve aramama 2. çalışta cevap verildi - seçim yapmak için seçenek yok, can sıkıcı reklamlar yok - bana yardım edecek gerçek bir kişi! Bu, tüm etkileşimin tonunu belirledi. Son derece profesyonel Kay, daha fazla yardımcı olamazdı. Neyin yanlış olduğunu anında anladı ve deponun trike için yeni bir ön tekerleği olup olmadığını kontrol edecekti, bu da sorunu çözecekti. Bir tekerleğin bulunduğuna ve bana gönderileceğine dair iyi haberle söz verildiği gibi bu öğleden sonra tekrar arandım. Beklentilerimi aşan çok verimli hizmet! Teşekkür ederim!!

Çevrildi