Nicole Guericke

İnceleme Hard Rock Hotel & Casino Sioux...

Bu oteli bir düğün için rezerve etmeyin! Odalarla ...

Bu oteli bir düğün için rezerve etmeyin! Odalarla pek çok karışıklıkları vardı. İşte yanlış giden şeylerin bir listesi.

1. Tüm düğün partimiz artı aile ve arkadaşlar burada bir düğün için oda rezervasyonu yaptı. Her şey için onay numaralarımız vardı. Ön bürodaki eşyalarını bulmak için düğünden döndüğünde bir sağdıçın şaşkınlığını ve oturum açmadığı için onu odasından çıkardıklarını hayal edin. Ön bürodaki bayan ihtiyacı olmadığını söyledi. oturum açmak için öyle olmadı. Bir telefon görüşmesi bile olmadan eşyalarını almaları ne kadar kaba. O gece yerde uyuyan birçok kişiden biriydi. Bu da bir sonraki sorunuma götürüyor ...

2. Arkadaşlarımızın / aile üyelerimizin çoğu iki yataklı oda istedi ve sadece bir tane var. Bu, birçok insanın yerde uyumasına neden oldu.

3. Konuştuk ve resepsiyon alanımızdan otele bir servis otobüsü getirmelerini istedik. Bunun bir sorun olmayacağını söylediler. Yemek 6: 30'da servis edildi. O sırada başka bir taahhütte bulunmaları nedeniyle 6: 00'dan sonra insanları alamayacaklarını, ancak bir saat kadar sonra insanları tekrar almaya başlayacaklarını söylediklerinde yine şaşırdık.

4. Otel odalarını ömür boyu takip edemezler. Giriş ve çıkış tarihleriyle ilgili pek çok sorun var. İnsanların onları aramaya ve onaylamaya devam etmesini sağladık çünkü bize çok farklı şeyler söylendi. Örnek: Farklı bir sağdıç yalnızca Perşembe gecesi check-in yapmıştı ancak Perşembe, Cuma ve Cumartesi için buna ihtiyacı vardı. Düğünden bir hafta önce ekstra geceler için sihirli bir şekilde bir oda belirlediler. Düğün haftası bize (gelin / damat) odamızı iptal ettiğimizi söylediler, ki bu imkansızdı. Sorunun ne olduğunu anlayıp çözemeyeceklerini görmek için bir saat bekledikten sonra, odamızın olduğunu doğrulayan bir telefon aldık. Kontrol etmek için çok gergindik.

Biz (gelin / damat) bir e-posta gönderdik ve yöneticinin bu konular hakkında konuşmak için bizi geri araması için bir mesaj bıraktık. Bugüne kadar bir yanıt alamadık. Ancak damadın annesinin birçok denemesinden sonra, nihayet bazı sorunlar hakkında bir yönetici ile konuştu. Mazeretleri var ve çözümleri yok. Korkunç hizmet. Biz burada tekrar kalmayacağız ve burayı kimseye tavsiye etmeyeceğiz.

Çevrildi