Emily Page İnceleme Homestead Resort
Bu yaşadığım en hayal kırıklığı yaratan kaçamağımd...
Bu yaşadığım en hayal kırıklığı yaratan kaçamağımdı. Pedikür, akşam yemeği ve aktiviteler için rezervasyon yaptırmak için kalışımdan yaklaşık 2 hafta önce aradım. 3 gün boyunca 3 kez aradım ve her seferinde mesaj bıraktım ve kimse beni geri aramadı. Sonunda tekrar aradım ve otel müdürünü istedim ve taleplerimi karşılayabildi ve dönüş aramalarının eksikliğini telafi etmek için bir oda yükseltme ve spa geçişleri teklif etti. Daha sonra çeşitli kişilerden rezervasyon yapmama yardım edip edemeyeceklerini soran 3 sesli mesaj aldım, böylece personel birbirleriyle açıkça iletişim kurmaz. Saat 16.00'da check-in yaptığımızda, kestirmek için odamıza gittik, sonra kalktık ve akşam 7'de rezervasyon yaptırdığımız Sam Snead'in tavernasında akşam yemeğine gittik. Restorana ancak birisinin rezervasyonumuzu iptal etmek için 17: 30'da aradığını öğrendik. Şans eseri bizi uydurabildiler, ama garsonumuz Mike'ın servisi korkunç derecede kötüydü. Ertesi gün pedikür için gittik ve fiyatın normalde başka bir yerde pedikür için ödeyeceğinin 4 katı olduğu için gerçekten harika bir şey bekliyorduk. Pedikür yapan kadınlar iyi davransa da, bir salonda 25 dolara alabileceğim sıradan bir hizmetti. Bunu kademeli yürüyüşle takip ettik ve rehber Brian'ın gerçekten komik ve eğlenceli olduğunu duymuştuk. Brian tatildeydi, bu yüzden Allen bizim rehberimizdi. Çok üzücü. Söyleyecek çok az şeyi vardı ve yürüyüşte 12 kişinin onu duymasına yetecek kadar yüksek sesle konuşmadı ve zamanının çoğunu bitki bilimiyle ilgilenen genç bir kadınla konuşarak geçirdi. Hepimiz önde yürürdük, sonra oturup ikisinin yetişmesi için 10-15 dakika beklerdik. Bunun bedelini ödediğimize inanamadım. 2 ila 2 1/2 saatlik bir yürüyüş, 3 1/2 saate yaklaştı ve görünüşe göre lobide sundukları günlük çayı kaçırmamıza neden oldu. O gece Jefferson'un akşam yemeğinde, menüden sipariş ettiğimiz ilk 3 kadeh şaraptan çıktılar. Garson, onlardan herhangi birinin olup olmadığını görmek için diğer restoranlardan birine gitti, ama şansı yoktu. Sonunda dedik ki, bize her neyse getirin. Cricket adlı garsonun çok güzel olduğunu ve somon balığının mükemmel olduğunu söyleyeceğim.
Bunun dışında her yer gerçekten harap durumda. Mobilyalarda lekeler ve delikler vardı, perdeler ve halı lekeli ve yıpranmıştı, duvarlara asılan baskılarda su hasarı vardı ve genel olarak işler parçalanıyor gibiydi. Yerin tarihi hakkında konuşan ekranları var ve toz ve böcek leşleriyle kirlenmişlerdi. Gümüş eşyalar ekranı için etiketin gerçekte sergilenenle eşleştiğinden emin olmak gibi basit şeyler bile doğru değildi. Check-in yaptığımızda, önceki misafirlerden banyonun her yerinde tüyler vardı. Temizlemek için salona kirli tabaklar koyduğumuzda 24 saat sonra hala oradaydılar. Birkaç saat boyunca doğrudan kapının önüne bir temizlik arabası park ettiler, ancak aslında odamızı 16: 30'a kadar temizlemediler. Bize tatlı su bardakları veya ücretsiz kahve vermediler (ve hiç çay sunulmadı). Ne kadar ücret aldıklarına bakılırsa, daha iyisini bekliyordum. Oda ücretinize ek olarak, onlar ayrıca günlük bir "tesis hizmet ücreti" ve otoparklarını kullanmanız için (vale bile değil) günlük bir ücret alırlar. Ayrıca konsiyerj masasında nadiren kimse vardı. Geç check-out talebinde bulunduk, ancak erken kalkıp ayrıldık çünkü orada olması gerekenden fazla zaman geçirmek istemiyorduk. Check-out sırasında, faturamızı gözden geçirme şansımız olup olmadığını sordular, ancak henüz bir tane almadık. Bir veya iki şey ters gitmiş olsaydı, onu gözden kaçırabilirdim, ama konaklamamızın neredeyse her yönü ters gitti. Baştan sona, bu oldukça hayal kırıklığı yaratan bir konaklamaydı ve tesisi iade etmeyeceğiz veya tavsiye etmeyeceğiz.
Yorumlar: