M. Elizabeth

İnceleme Blue Cross and Blue Shield of ...

BCBS Kansas City'den hiçbir şekilde memnun değilim...

BCBS Kansas City'den hiçbir şekilde memnun değilim. Kapsamdan, faydaların açıklanmasından ve özellikle müşteri hizmetlerinden memnun olmadığımdan. Dün aldığım faturanın açıklaması için aradım ve müşteri hizmetleri temsilcisi kafa karışıklığını gidermeye yardımcı olmadı ve beni doktorlar fatura ofisine başvurmaya yönlendirmeye devam etti. Özel politikamla ilgili sorular sorduğumda, aslında bilmiyorum dedi. Sorularıma özel olarak cevap veremeyeceğini söyleyip durdu.

Çevrildi