T

Tammy D

4 yıllar önce

Bayilikten ayrıldıktan sonra montumun altındaki yo...

Bayilikten ayrıldıktan sonra montumun altındaki yolcu koltuğunda klima filtresini (montaj dahil ücretini ödemiştim) buldum. Aradım ve daha sonra bir yönetici mesajla torpido gözünün kilitli olduğunu, bu yüzden değiştiremeyeceklerini bildirdi. Bayilikten ayrıldıktan sonra neden bunu ilk duydum? Ve eğer ulaşamazlarsa, kirli olduğunu ve değiştirilmesi gerektiğini nereden biliyorlar? Şimdi merak ediyorum, ödediğim diğer eşyaların yerini aldılar mı? 7 ay önce marş motorunun değiştirildiği tahmin ediliyor. Ancak, başlatmaya çalıştığımda hala zaman zaman öğütülüyordu. Sadece 30.000 mili vur. Danışman, bu ziyarette marş motorunu da değiştireceklerini söyledi, ancak garantimi düşülebilir olarak ödemek zorunda kaldım. Benimle 10 dakika boyunca, indirilebilirden feragat etmeyeceklerini yineleyerek tartıştı. Bir müdürün beni aramasını rica ettim. Yöneticilerin hiçbirinin bundan feragat etmeyeceğini ve hatta olamayacağını söyledi. Hiçbir yönetici beni geri aramadı. Danışman bana daha fazla bilgi ve iyi haber bulduğunu söylemek için aradı ... hiçbir kesinti yapılamaz. Gerçekleri öğrenene kadar bir müşteriyi aramayın. VE yapmadığınız işler için müşterilerinizden ücret almayın. Bir dahaki sefere, yeni arabamı alıp servis almak için paramı başka bir yere götüreceğimi düşünüyorum.

SAHİBİNE CEVAP VER - Çağrılarınızı ve sesli mesajlarınızı aldım. Burada tartışılacak ne var? İndirimli hizmet tekliflerinizle ilgilenmiyorum. Bu, indirimlerle düzeltebileceğiniz bir şey değil. İlk seferinde arabamı tamir etmen gerekiyordu. Ama yapmadın. Yapmadığın hizmet için benden ücret aldın. Bana o iş için para iadesi yaptın, ama sadece istendikten sonra. Yazıklar olsun sana! Bir anlaşma yapalım ... Beni arama, seni aramayacağım.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok