jessica bert

İnceleme New York Eye and Ear Infirmary

Buraya ne kadar gitmemeniz gerektiğini kelimelerle...

Buraya ne kadar gitmemeniz gerektiğini kelimelerle ifade edemem. Buraya göz doktorum tarafından gönderildim çünkü görme alanımı ve retinama bakışını tamamen kapatan kanım vardı. Retinamın çoktan ayrıldığından veya koptuğundan korktu ve vizyonumun bir kısmını kurtarmak için ameliyata ihtiyacım olursa en kısa sürede birini görmemi istedi. Doğrudan oraya bir Uber aldım ve süreci hızlandırmak için önceden aramış ve retina uzmanıyla konuşmuştu. Check-in yaptırdım ancak resepsiyon görevlileri bu bilgiyi drs'ye zamanında iletmediler. Bir sigorta formu doldurmadan 2 saat bekleme odasında kaldım. Bir dr gördüğümde çok naziktiler, ancak resepsiyonla haber bıraktıkları ve sonra bu kadar acil bir sorun olduğu için beni bekledikleri sürece o kadar bekletildiğimi RAGING ediyorlardı. O gece ihtiyaç duyulan şeyi çözebildiler ama daha fazla lazer ameliyatı için iki hafta sonra geri gelmem gerekiyordu. Bana verilen evraklar, bunun yüksek bir öncelik olduğunu ve gerekirse çifte rezervasyon yapılmasını söyledi. Ertesi gün ve bir ay boyunca her 3-5 günde bir aradım. Bana söyleyecekleri tek şey, departmandan birinin beni geri araması gerektiğiydi. Hiç cevapsız çağrı veya sesli mesaj almadım. Bir ay sonra Columbia Pres'teki diğer tıbbi ekibimle konuştum ve ertesi gün beni rezerve ettiler ve Columbia Pres Göz Enstitüsü ile her 2 haftada bir lazer ameliyatlarını takip ettiler (ŞİDDETLE TAVSİYE EDİYORUM). BU sürecin 4 haftasında (Sinai'nin kulağına ve göz hastalığına ziyaretimden 2 ay sonra) Rastgele bir sayıdan Cuma günkü randevumun Pazartesi'ye ve NYEE'den taşındığını belirten bir mesaj aldım. Yaklaşan randevularım olan tek tıbbi sağlayıcı olduğu için Columbia'yı aradım. Daha sonra NYEE'den randevumu kaçırdığımı söyleyen bir mesaj aldım. Baktıktan sonra mesajın Sinai'den geldiğini fark ettim ve 2 ay sonra bana söylemeden VEYA sormadan rastgele bir randevu için rezervasyon yaptırdılar. TAMAMEN GÖLGELİ. Buraya gittiğim ve iletişim bilgilerimi bıraktığım için gerçekten pişmanım ve bu bilgilere sahip oldukları için kendimi güvende hissetmiyorum. Doktorlar iyi olabilir ama onlara asla beceriksiz personel aracılığıyla ulaşamayacaksınız. Süreçlerinin işe yaramasını beklemiş olsaydım, şu anda kör olurdum.

Çevrildi