U

Umu Graham

3 yıllar önce

Keşke bu ofisten randevu almadan önce bu korkunç d...

Keşke bu ofisten randevu almadan önce bu korkunç değerlendirmeleri görmüş olsaydım. Bir doktorla yaşadığım en kötü deneyim. İlk randevumu 19 Nisan'da, takip gerektiren bakım için almıştım (bununla ilgili takip randevusu için bir çağrı bekliyordum). Bir ay orada kimsenin araması olmadan geçti. Sonunda onlara, hastaneden istenen test sonuçlarını asla almadıkları (ve hastaları adına o hastaneyi takip etme zahmetine girmedikleri) söylenmek zorunda kaldım. Telefonda bunun çözüleceği söylendi ve o gün geri arama beklemeliyim. Bu üç hafta önceydi. Hasta portalına erişim talebinde bulundum, yine bir e-posta beklemem söylendi; Hala bekliyorum.

Bana nasıl davranıldığına dair büyük bir hayal kırıklığına uğradım - gerçekten çok şaşırdım; bir hastanın bakımı ile suçlanan birinin bu kadar küçümseyici olması büyük ölçüde sorumsuzluktur. Ve bu incelemeleri okurken, görünüşe göre yeni bir şey yok - diğer her gönderi temelde hizmetlerinin ne kadar kötü olduğu ile ilgili. Ve kliniğin yanıtlarında sahiplenme duygusu yok - ofise başvurma sorumluluğunu postere veriyorsunuz ... belki de hastalara iyi niyetle hesap verebilirlik göstererek ulaşmalısınız. Bu arada, herhangi bir tıbbi kararım yok ve yeni bir doktor bulmak için çizim tahtasına geri dönmem gerekiyor. Umudum, ofisinizin aldığınız olumsuz geri bildirimi gerçekten, gerçekten ciddiye alması ve hayatlarını size emanet eden insanlara değer verme şeklinizde önemli değişiklikler yapmak için elinizden gelenin en iyisini yapmasıdır.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok