A

Adam Wentworth

4 yıllar önce

Satış elemanları harika, ancak bu benim bu bayiden...

Satış elemanları harika, ancak bu benim bu bayiden ikinci ve son aracım ve muhtemelen genel olarak Chrysler. Satın aldığım Jeep "Chrysler Sertifikalı İkinci El" idi, size 120 puanlık inceleme noktaları ile etkileyici bir sayfa gösterecekler. Bunu kim kontrol ettiyse, 4 adet yakın kel lastiği ve çivinin dışarı sarkan yedek parçasını kaçırdı. yan duvar. 4 büyük yuvarlak şeyi gözden kaçırabilirseniz, eminim ki iğne deliği sızıntıları, gevşek veya eksik cıvatalar ve sıra dışı sesler gözden kaçacaktır. "Satış anlaşmasının" bir parçası olarak (her halükarda üzerine bir etiket yapıştıracakları güvenlik nedeniyle değil) 5 yeni lastik koyacaklardı. 4 yaptılar ve saçsız orijinal lastiklerden birini yedek olarak taktılar. Ben işaret ettiğimde 5. sipariş vermeleri gerektiğini söylediler. Ayrıca sipariş ettikleri fren kablolarına da ihtiyaç vardı. 5. lastiği yaptıklarında yapacaklardı. Yine, sertifikalı ikinci el. Geri getirdiler, e fren kablolarını taktılar ve ilk gün düşen yeni bir susturucu ısı kalkanı ve uyumsuz bir yedek. Servis müdürü, yedek parçanın Jeep ile birlikte gelen marka olduğunu, diğer 4 janta taktıklarında ne tür bir satış noktası olduğundan emin olmadığını ve diğer 4 jantın daha ucuz bir marka olduğunu ve farklı bir sırt deseni olduğunu söyledi. Bir hafta sonra, debriyajın itme sırasında gıcırdadığını ve bırakılmasının 44.000 millik bir araç için oldukça sıra dışı olduğunu fark ettim. Geri vites bulmak zorlaşıyordu ve sık sık vitesten çıkıyordu. Bayiye uğradım, servis temsilcisi tüm şikayeti yazdı ve bana bir randevu verdi. Bu, satıştan bu yana 2. hafta ve cipler 4. kez bayiye dönüyor. Yılda 60k + sürüyorum, bu yüzden güvenilir bir araç çok önemli. Ertesi gün öğlen saatlerinde servis müdüründen bir telefon aldım, Jeeplerin her şeyi ayarladıklarını ve uygun bir yedek taktıklarını ve ilk servisini yaptıklarını söylüyor. Debriyajda ne bulduklarını soruyorum, bir sorun olduğunu hiç bilmiyordu. Yani temelde ilk kişi şikayeti sildi ve yedek ve servisi koydu. Debriyajla ne olduğunu açıklıyorum, bana bunun garanti kapsamında olmadığını söylüyor. Bu yüzden 20.000 $ 'lık bir araç satın aldım, müşteriyi iade ettim ve 2 hafta sonra ona para koyduğumu düşünüyorlar (Chrysler, ürününüzü geri almanın yolu, sonuncusu da benim de kendi başıma olduğumu söyledi. Araştırmanızı yapın, Mcdonalds, ürünlerini Chrysler'den daha iyi destekliyor). Bunu Chuck'a açıklıyorum ve aracın onlara geri döneceğini haber veriyorum, beni becerdiğin için teşekkürler. O, araştıracaklarını, bir gecede ihtiyaç duyacaklarını söylüyor. Daha önce bunun bir atma yatağı gibi geldiğini söylemiştim, mekanik olarak çok eğilimliyim, aklınıza gelebilecek bir aracın hemen her parçasını kırıp tamir ettim, ancak yine çok az önce satın aldığım aracıma çok sert sürüyorum olmuyor ve asansörsüz iş yapmak eğlenceli değil. Sonunda bir çağrı aldım, her şey hazır. Onu almaya git, servis görevlisi bana anahtarları veriyor ve bana ne yaptıklarını bilmediğini söylüyor ama düzeltildi. Araçlarım için her şeyi elimde tuttuğum için kayıtlarım için bir makbuza ihtiyacım olduğunu söyledi, henüz ona ulaşmadığını ve bir kopya çıkarmak için çok meşgul olduğunu söylüyor, ancak fırlatma ve pilotu çok çabuk okuyor. . Temelde 5:15 olduğu için beni kapıdan dışarı attı. Ona kartımı veriyorum, e-postayla göndereceğini söylüyor. İşte 2 hafta sonrayız, sanırım kopyamı almak için bayiye son bir yolculuk yapmam gerekecek. Ertesi gün debriyaj tekrar gıcırdıyordu, ama geri vites daha iyi geliyor, bu yüzden oraya geri getirme zahmetine girmeyeceğim.
GÜNCELLEME: Bu incelemeyi yayınladıktan kısa bir süre sonra makbuzum ofisimde göründü. Farklı bir kişi tarafından yazılmış ve Jeep'i son aldığımda bayide gördüğümden daha kısa bir sayfa. Jeep STILL'in bayinin değiştirdiği bir rulmanın atılması gerektiğinden, tamircim aynı iş için 1.026 $ teklif etmesine rağmen, atma yatağının değiştirildiğini söylüyor. Mağazadan tam bir debriyaj kitini yapmasını istedim, çünkü zaten ayrı olacak, bir bayinin de aynı şeyi söyleyeceğini düşünürdünüz, ancak belli ki herhangi bir zamanda şanzımanın herhangi bir parçasını tamir etmeye niyeti yoktu. Alıcı dikkatli olun!

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok