R

Ronald Sander

4 yıllar önce

Tamamen müşteri hizmetleri eksikliği dışında hizme...

Tamamen müşteri hizmetleri eksikliği dışında hizmet iyiydi. Bir modem yükseltmesi bildirimi aldım. Planlaması için Del ile iletişime geçildi ve "Parçalar iade edilmedi. Neden sadece sipariş verilemediği soruldu ve geldiğinde beni arayın. Bunu yapamayacağım söylendi. Yaklaşık altı ay sonra kontrol ettim ve söylendi Del'e göre, evet şimdi parçalarımız var ve onlar geldiklerinde arayacağız. Neden bu ilk seferde yapılamadı? Sonra bana söylendi, ah, benim de hiçbir zaman haberdar olmadığım bir yönlendirme sorunu için geri çağırmamız var. MÜŞTERİ SERVİSİ?????????

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok